關於二步驟驗證的還原代碼

問題:

什麼是還原代碼?

回答:


還原代碼是二步驟驗證中的一次性代碼,您可以使用該代碼代替驗證碼來存取已受二步驟驗證保護的 Ubisoft 帳戶。
 
該代碼會在您啟用此安全設置後以相關頁面顯示或是發送的方式提供。

以下是啟用手機上裝置的二步驟驗證時顯示的還原代碼範例:

User-added image

如果您已無法透過主要的驗證方式驗證,或者無法生成有效代碼,我們建議您透過還原代碼進行登入後並暫時停用二步驟驗證。

您可以重新設定二步驟驗證,並取得新的數組還原代碼。

我們還提供了在您的 Ubisoft 帳戶新增一組手機號碼的選項,因此如果您在行動裝置上啟用了二步驟驗證,您可以透過簡訊收取到一封帶有還原代碼的文字訊息

若您沒有留存在最近一次透過行動裝置或是信箱二步驟驗證設定時提供的還原代碼,請聯繫我們以協助您取消此安全性驗證。

將裝置設定為可信任裝置也有助於簡化該流程!

(請留意,客服中心不需要二步驟驗證即可登入與我們聯繫。為了安全起見,在對您的帳戶進行任何更改之前,我們將引導您完成備用的帳戶擁有者驗證流程。)

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