如何在PS4 上測試網際網路連線

問題:

我在用 PS4 連線進行遊戲時,遇到延遲或斷線的問題。我該怎麼檢查連線哪裡出了問題?

回答:


如果在使用 PS4 時遇到連線問題,您可以檢查遊戲主機網際網路連線狀態,以下為建議步驟:

- 開啟 PlayStation 4 的動態選單
- 按「上」進入機能區(在螢幕上方)。
- 選擇「設定」settings icon,然後按一下 「X」 按鈕。
- 進入「網路」 > 「測試網際網路連線」。

 PlayStation network test

如果測試結果顯示連線情況為 NAT Type 3,代表您無法和其他 PS4 系統連線,或者遇到網路連線問題。如果連線失敗,請按照螢幕上的指示操作。

如果連線顯示為 NAT Type 3,您可以嘗試以下步驟,改善一般性的連線問題:
1. 重設您的網路連線
2. 連接埠(Ports)映射(轉發)
3. 將主機放在 DMZ 區
4. 檢查是否有外部限制

如果您需要協助來完成這些步驟,歡迎聯繫我們

請參考 PS4 用戶指南 取得更多相關資訊。如果您需要進一步的協助來改善 PS4 的網際網路連線,建議您聯繫 SONY 客服團隊

 

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