《The Division 2》中 PC 的連線問題

問題:

我在 PC 上遊玩《The Division 2》遇到了連線問題,怎麼辦? 

回答:


如果您的遊戲出現卡頓延遲、斷線或與連線相關的問題,您可以嘗試以下步驟來解決。我們會從最基本的開始,將各步驟羅列在本常見問答中。我們建議您以下列順序嘗試。

在開始連線問題疑難排解之前,請先了解,您的網際網路服務供應商(ISP)以及您分享網速的方式對您的遊戲體驗有極大影響。如果您使用 WiFi 連線,請記得,您可以透過使用乙太網路線連接網路以最佳化您的遊戲體驗。

此外,如果您有網路位址轉換(NAT)相關的問題,這篇專屬文章應該能幫助到您。

以下是您可以嘗試的步驟:

1. 重新設定網路硬體設備
這可以讓您的網路硬體設備重新連結至您的網際網路服務供應商。

2. 軟體衝突
請確保您的電腦沒有運行會影響網路連線的軟體。

3. 開啟 UPnP
部分玩家回報這個步驟幫助他們修復了連線問題。UPnP 的全名為「通用隨插即用」,是讓應用程式可以自動映射(轉發)連接埠的功能。可以在您的路由器設定中開啟或關閉。因為市面上有不同的路由器型號,我們無法告訴您如何在家用路由器上開啟的明確步驟。若您遇到任何疑問,我們建議您查看路由器的手冊,或聯絡您的網際網路服務供應商。

4. 連接埠映射(轉發)
這會讓遊戲伺服器與電腦可以直接互相連線。

以下是您遊玩《The Division 2》時需要用的連接埠:  

TCP:13000, 27015, 51000, 55000, 55002 
UDP:22000-22032

5. HOSTS 檔案
清除會阻礙連線的過時組態檔案。

6. 清除 DNS 快取
獲得您欲連接的網路服務最新 IP 地址。

7. 外部限制
檢查其他可能會限制網路連線的因素。

更多關於遊戲內連線問題的相關資訊,請閱讀這篇文章

如果您在嘗試以上步驟時遇到問題,請隨時聯絡我們! 

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