控制器應用程式連線問題

問題:

我在使用《Just Dance》控制器應用程式時遇到了問題。怎麼辦?  

回答:


如何使用此應用程式?
本應用程式要連線至 WiFi 才能使用。在連線至相同 WiFi 環境後,手機會發送訊號給遊戲主機,而遊戲主機就能偵測到手機,建立連線。


為什麼我的手機無法連到遊戲主機?
請檢查以下項目:

首先:
您的手機與遊戲主機是否連線至同一個 WiFi 網路?此兩項裝置必須連線至同一個 WiFi 網路,才能接收彼此的訊號。

在您的手機上: 
您的 WiFi 已經開啟了嗎?請確保 WiFi 已啟用,且您的手機沒有設置為飛航模式或勿擾模式。

在您的遊戲主機上:
您的 WiFi 已經開啟了嗎?請確保 WiFi 已啟用,且確實連結到您的 WiFi 網路。

如果您的遊戲主機是透過 LAN 連接線連上網路:
LAN 連接線有連上您的 WiFi 數據機嗎?請確保 WiFi 已連結到您的 WiFi 數據機,而您的手機也是連線至此 WiFi 網路。如果您的遊戲主機是透過 LAN 連接線連上網路,則遊戲主機跟手機也可以接收彼此訊號。


為什麼我的手機跟遊戲主機已經連線至同樣的 WiFi 網路了,手機卻無法連到遊戲主機?  
請依據以下步驟執行:

1. 在您的 Wii U、PlayStation 4、Xbox One 與 Nintendo Switch (僅有《Just Dance 2018》)上啟動《Just Dance》

2. 進入遊戲,並選擇手機裝置做為你的計分依據。您的遊戲主機會開始尋找手機訊號。

3. 在您的 iOS 或 Android 裝置上開啟《Just Dance》控制器應用程式。請仔細閱讀出現的指示,或查詢應用程式右下角的「協助」區塊。

4. 若您的智慧型手機與遊戲主機連線至相同 WiFi 網路,您的手機就應該會偵測到遊戲主機,並在螢幕上顯示主機名稱。
a. 若您的遊戲主機名稱並未出現,請檢查 WiFi 設定、手機設定與遊戲主機設定,並仔細遵照指示步驟行動。
b. 若您的遊戲主機名稱出現了,點選該名稱,您的手機與遊戲主機就會建立連線。 

5. 使用智慧型手機瀏覽遊戲內容,並使用右手握好手機,與音樂一起舞動。


應用程式無法找到我的遊戲主機,為什麼?
您有在正確的時間點連到手機嗎?在《Just Dance》首頁選擇「手機」做為計分依據後,才能連到手機,在此之前不能連結。如此一來,遊戲主機就知道必須掃描您的 WiFi 網路以找到手機,而您的手機也才能搜尋到遊戲主機。

請注意,只有以下遊戲主機才可使用手機計分系統:

 - 《Just Dance 2019》:PlayStation®4 與 Xbox One
 - 《Just Dance 2018》:Wii U、PlayStation®4、Xbox One 與 Nintendo Switch
 - 《Just Dance 2017》:Wii U、PlayStation®4、Xbox One 與 PC
 - 《Just Dance 2016》:Wii U、PlayStation®4 與 Xbox One
 - 《Just Dance 2015》:PlayStation®4 與 Xbox One
 - 且只能使用以下智慧型手機:iOS(版本 6.0 或以上)、Android(版本 4.1 或以上)、Windows Phone 10(僅相容於 Xbox One 的《Just Dance 2016》)


應用程式無法找到我的遊戲主機,但遊戲主機跟手機連到的 WiFi 網路是一樣的,為什麼?
請確保您在選擇手機裝置做為計分依據後,啟動應用程式的偵測遊戲主機功能。如此一來,您的手機才能偵測到遊戲主機。
您也可以點選應用程式的「更新」來更新遊戲主機的偵測。


為什麼我還在玩的時候,手機就失去連線了?
以下是您的手機與遊戲停止連線的可能原因: 
 - 跳出通知視窗
 - 跳出電量極低視窗
 - 螢幕被關閉
 - 手機沒電而自動關閉 


應用程式偵測到了我的遊戲主機,但我沒辦法選擇,因為它一直在搜尋遊戲主機的網路。要怎麼選擇它?
請嘗試關閉應用程式再重新啟動。重啟後,就可以重新整理應用程式的系統,如此應該就能正常運作。


應用程式說我的手機沒有連線至 WiFi,但其實是有連到的,為什麼?
請確認飛航模式已關閉。另外,也請確認您的手機並非在夜間或勿擾模式。以上模式都會關閉 WiFi ,阻礙連線。


這個應用程式跟 Wii、PS3 或 Xbox 360 相容嗎?
《Just Dance》控制器應用程式與 Wii、PlayStation 3 或 Xbox 360 娛樂系統皆不相容。

新的《Just Dance》控制器應用程式是特別為 Wii U、PlayStation 4、Xbox One 與 Switch 上的《Just Dance》新功能所設計的。  

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