關閉背景應用程式

問題:

要如何關閉背景應用程式?
 

回答:


某些在背景運行的第三方軟體或 Microsoft 服務可能會造成遊戲問題。在這篇問與答中,我們會說明如何找出造成問題的應用程式或服務,以及預防的方法。

暫時關閉背景應用程式或服務能協助您找出造成遊戲問題的應用程式,若需要了解更多關於執行初始狀態開機的資訊,請參考 Microsoft 官方問與答

檢查是否有背景應用程式造成問題
 
選項 1:關閉所有啟動項目

在嘗試以下步驟之前,請關閉所有已開啟的程式並重新啟動電腦。重新啟動後:
- 請按住 Windows 鍵與 R 鍵。
- 在出現的視窗中,輸入「msconfig」並按 Enter。
- 在出現的視窗中,選取「選擇啟動項目」,並取消勾選「載入啟動項目」。
- 重新啟動電腦。

再次檢查遊戲狀況。如果問題不再發生,那麼背景應用程式應該就是造成問題的原因。若要找出哪個背景應用程式造成此問題,請嘗試選項 2 的步驟。

選項 2:選擇性地關閉啟動項目

在嘗試以下步驟之前,請關閉所有已開啟的程式並重新啟動電腦。重新啟動後:
Windows 8/10 使用者 - 請依照此 Microsoft 官方問與答所列出的步驟進行。
 
Windows 7 使用者 - 請依照此 Microsoft 官方問與答所列出的步驟進行。

如果問題不再發生,則以相同步驟檢查下一個啟動項目,並再次重新啟動電腦。重複此步驟直到問題再度發生:最後檢查的項目即是造成遊戲問題的原因。您可以啟動其它的應用程式,只要關閉此應用程式即可。

(請注意,使用選擇式啟動可能會關閉防火牆或是安全性軟體。在完成測試之後,請記得要重新啟用安全性軟體。)


找出有問題的非 Microsoft 服務

針對非 Microsoft 的服務,您可以以同樣的方法關閉所有程式,或是選擇您想關閉的程式。以下是操作步驟:
- 請按住 Windows 鍵與 R 鍵。
- 在出現的視窗中,輸入「msconfig」並按 Enter。
- 選擇「服務」的分頁。
- 勾選「隱藏所有 Microsoft 服務」。(請注意,此步驟非常重要。沒有進行此步驟的話,電腦就無法啟動。)
- 勾選「全部停用」,或分別取消勾選某些您希望在開機時不要啟動的服務。
- 重新啟動電腦。

如果您決定選擇性地關閉部分服務,您可以重複此步驟,直到找出原因。您可以自行決定是否要在遊戲期間關閉該服務。

如果您有連線上的問題,例如:您無法連線到遊戲或是連線中斷,可能是特定背景應用程式造成的。以下是已知會影響您連線狀況的軟體以及應用程式:
 
- VPN 軟體(如:Hamachi)
- VoIP 應用程式(如:Teamspeak、Ventrillo)
- 視訊聊天服務(如:Skype)
- 串流應用程式(如:Xsplit)
- P2P 軟體(如:uTorrent / BitTorrent)
- 虛擬化軟體(如:Vmware)


 

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