我找不到《全境封鎖 2》的遊戲內容

問題:

我找不到遊戲內的額外內容,該怎麼辦?

回答:


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如果您兌換了額外內容,例如 Year 1 PassULC預購獎勵,但遊戲內似乎缺少對應的內容,您可以確認以下步驟來調查和解決問題:

1. 請確認您已成功兌換您的內容。仔細檢查您是否在正確的地方輸入代碼:
 
2. 如果遊戲內缺少了相關內容,請檢查您是否需要手動下載和安裝。這個過程取決於你是在 PCUplay 和 Epic)、PS4 還是 Xbox One 上。

3. 仔細檢查兌換的物品是否適用於遊戲中。以下是一些相關的協助資訊:
 
要了解您的版本應包含哪些內容,請查看此常見問題解答
要了解有關 ULC 內容的更多詳細資訊,請查看此常見問題解答
要查看 Year 1 Pass 的內容,請查看此常見問題解答


在以上三個步驟都確認後,若您依然沒有在遊戲中收到應該有的內容,請附上以下資訊後聯繫我們
 
你買了什麼版本?
您兌換了哪些內容包或獎勵內容?
究竟缺少什麼內容?

請在支援案件中附上購買內容的訂單擷圖或是收據的翻拍照片,並附上說明缺少那些內容的相關螢幕擷圖。我們很樂意為您調查!

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