网络浏览器疑难排查

问题:

我的育碧网站有些问题。

回答:


首先,建议清理浏览器缓存与cookies,因为很多网页浏览问题都是因此造成的。

如果这解决不了问题,建议您更换浏览器。下面我们推荐了一些当前我们网站内容运行良好的浏览器。同样,在登录网页之前,记得清理浏览器缓存与cookies。

- Mozilla Firefox(火狐)
- Google Chrome (谷歌Chrome)
- Internet Explorer (IE)
- Safari

此外,你可以尝试使用叫做「隐私浏览」或者「无痕浏览」的功能。
- 火狐(Firefox),点击右上角的火狐按钮,选择「新建隐私窗口」
- Chrome,点击选项按钮(即URL栏右边的小三点)并选择「打开新的无痕窗口
- Internet Explorer,点击右上角的齿轮图标,选择「安全」,然后选择「隐私浏览
- Safari,点击「文件」菜单,然后选择「新建隐私窗口

你也需要查看你浏览器的版本,下载安装可能已有的更新。

另外,再检查网络内容插件比如Adobe Flash Player是否有更新:
http://www.adobe.com/software/flash/about/

请注意,在我们网站访问量非常高的时候也可能会造成断断续续的网络问题。如果存在这样的问题,请稍后再试。

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