《看门狗2》的崩溃问题

问题:

我的游戏崩溃了,我应该怎么做才能阻止它?

回答:


在所有游戏中,造成崩溃都有多种情况。您可以尝试下列方法,来了解和纠正您的情况。

检查系统配置:
请确保您的系统起码满足最低系统要求。如果不满足的话,即便接下来的步骤有效果,但可能还是需要进行硬件升级。

清洁安装驱动:
请为您的显卡干净安装最新认证的驱动程序
- 清洁安装Nvidia驱动,请参考这篇文章
- 清洁AMD驱动安装,请参考这篇文章

请注意,清洁安装对于满足系统要求但是常常遇到程序崩溃的玩家来说,是一个比较有效的方法。

禁用后台程序:
如果将驱动清洁安装到最新版并未缓解或解决问题,请再试着禁用后台程序,确保不受第三方软件干扰。

重装支持软件:
游戏所需的辅助软件可能未正确安装。这篇文章里解释了如何避免这种情况。

如果以上仍然没有帮助,请与我们的客服支持团队联系。为协助我们更快更好地处理您的请求,请将您的Dxdiag 和 Msinfo 文件附件上传至您的客服工单里。
 

相关平台

这对您有帮助吗?

感谢您的反馈。 感谢您的反馈。很抱歉我们没有能帮上忙。
提交一个工单 告诉我们需要什么帮助。