Assassin's Creed: Rebellion tekni̇k sorun gi̇derme sorulari

SORU:

Hesabımı başka bir cihaza aktarabilir miyim?
Hesap kimliğimi nasıl bulabilirim?
Hesabım sıfırlandı ve her şeyi kaybettim!
Oyunum donuyor, ne yapmam gerek?
Oyun açılmazsa ne yapmam gerekiyor?
Oyunumun dilini nasıl değiştiririm?
Oyun kaydımın yedeklendiğinden nasıl emin olurum?
Oyun ve Facebook arasındaki bağlantıyı nasıl kaldırabilirim?
Neden 5. bölge kilitli?
Görev ekranım boş. Ne oldu?
Assassin’s Creed Rebellion’ı oynamak için hangi cihazları kullanabilirim?
Kahramanımı Terfi ettirmeye çalıştım, sonrasında ise tüm DNA Parçalarını kaybettim! Ne oldu?

YANIT:


Hesabımı başka bir cihaza aktarabilir miyim?
Elbette! Hesabınızı başka bir cihaza aktarmak için oyun hesabınızı bir Facebook hesabına bağlamanız gerekir. Bu işlemi gerçekleştirdikten sonra, oyuna başka bir cihazdan Facebook hesabı aracılığıyla girdiğinizde kayıt dosyanız otomatik olarak indirilir.


Hesap kimliğimi nasıl bulabilirim?
Hesap kimliğinizi bulmak için:
1) Ekranın sol alt tarafındaki “DAHASI” Simgesine dokunun
2) “Seçenekler”i seçin
3) “Destek”i seçin
4) “Destek Kimlikleri”ni seçin
5) Misafir ve Sosyal kimlikleriniz ekranda görüntülenecektir


Hesabım sıfırlandı ve her şeyi kaybettim!
Oyun hesabınızın Facebook hesabınızla bağlantılı olduğundan emin olun.
1) Cihazı yeniden başlatın
2) Uygulamayı zorlamalı olarak kapatın ve uygulama önbelleğini temizleyin
3) Cihazda yer açın
4) Cihazın ve uygulamanın tamamen güncellenmiş olduğundan emin olun
5) Uygulamayı yeniden yükleyin
6) Fabrika ayarlarına dönün (cihazdaki her şeyi silecektir)
7) Problem devam ederse, oyun içerisinden Müşteri Desteği ekibiyle irtibata geçin: DAHASI > SEÇENEKLER > DESTEK > MÜŞTERİ DESTEĞİ seçeneklerine dokunun"

Oyunum donuyor, ne yapmam gerek?
Oyun hesabınızın Facebook hesabınızla bağlantılı olduğundan emin olun.
1) Cihazı yeniden başlatın
2) Uygulamayı zorlamalı olarak kapatın ve uygulama önbelleğini temizleyin
3) Cihazda yer açın
4) Cihazın ve uygulamanın tamamen güncellenmiş olduğundan emin olun
5) Uygulamayı yeniden yükleyin
6) Fabrika ayarlarına dönün (cihazdaki her şeyi silecektir)
7) Sorun devam ederse, oyun içerisinden Müşteri Desteği ekibiyle irtibata geçin: DAHASI > SEÇENEKLER > DESTEK > MÜŞTERİ DESTEĞİ seçeneklerine dokunun


Oyun açılmazsa ne yapmam gerekiyor?
1) Cihazı yeniden başlatın
2) Uygulamayı zorlamalı olarak kapatın ve uygulama önbelleğini temizleyin
3) Cihazda yer açın
4) Cihazın ve uygulamanın tamamen güncellenmiş olduğundan emin olun
5) Uygulamayı yeniden yükleyin
6) Fabrika ayarlarına dönün (cihazdaki her şeyi silecektir)
7) Sorun devam ederse, şu adresten Müşteri Desteğine ulaşın: (https://support.ubi.com/games/5307)


Oyunumun dilini nasıl değiştiririm?
Programın dili, cihazının dilini temel alır.


Oyun kaydımın yedeklendiğinden nasıl emin olurum?
Şu anda hesabınızı yalnızca Facebook üzerinden onaylayabilirsin.

Kaydını Facebook ile bağlamanı sağlayacak ayarları açmak için ekranın sol üst köşesinde bulunan Kardeşlik ismine tıklayabilirsin.

Bu oyununun kaydını başka bir cihaza taşımana ya da kaybedilmiş kaydını sonradan geri kazanmana izin verir.


Oyun ve Facebook arasındaki bağlantıyı nasıl kaldırabilirim?
Facebook bağlantısını oyunun içinden kesemezsin.

Eğer destek ekibimizle iletişime geçersen bağlantıyı kaldırman mümkündür lakin bu işlem oyununu sıfırlar ve en baştan başlamak durumunda kalırsın. 


Neden 5. bölge kilitli?
5. Bölge henüz yayınlanmadı, bu yüzden henüz açamazsın.

5. Bölge henüz yapım aşamasında ve tamamlandığı zaman oyuna eklenecek.

Oyuna eklenecek olan yeni içerikler için ACR’nin sosyal medya hesaplarını tekrar kontrol et.


Görev ekranım boş. Ne oldu?
Bu, harita yakınlaştırılmış durumdayken ve tüm haritayı göstermek için iki parmakla “ters çimdik” hareketi yapılarak ekranın uzaklaştırılması gerektiğinde gerçekleşir.


Assassin’s Creed Rebellion’ı oynamak için hangi cihazları kullanabilirim?
Oyun iPhone 5, iPad 4, iPad Mini 2, iPod 6 ve daha yeni tüm modeller için optimize edilmiştir.
Daha eski cihazlarda iyi bir oyun deneyimi yaşayabileceğinizi garanti edemiyoruz.
Oyun iOS 8 ve daha yeni versiyonlarda çalışmaktadır.

Android’de ise Android OS 4.1’dan itibaren daha yeni cihazlar ve yeni işletim sistemi sürümleri desteklenmektedir.
Oyun en az 2 GB ram içeren Android cihazlar için optimize edilmiştir.


Kahramanımı Terfi ettirmeye çalıştım, sonrasında ise tüm DNA Parçalarını kaybettim! Ne oldu?
Bu sıkıntı genellikle terfi sırasında bağlantı hatası gerçekleştiğinde yaşanır ancak Terfi arka planda yine de gerçekleşir.

Terfi için gereken süre geçtiğinde Kahramanının Rütbesi yükselmiş olmalıdır!

İlgili Platformlar

BU İŞE YARADI MI?

Geribildiriminiz için teşekkürler. Geribildiriminiz için teşekkürler. Yardımcı olamadığımız için üzgünüz.
Lütfen Bir destek talebi gönderin ve size nasıl yardımcı olabileceğimizi söyleyin.

İlgili SSS'ler

Bulunduğunuz bölgede bu arama kriterine ilişkin hiç SSS yok. Başka bölgelerden SSS'lere bakmak isteyebilirsiniz.