Vanliga frågor som du försöker besöka har ännu inte översatts för det här språket. Du presenteras med den engelska versionen tills översättningen av denna FAQ har gjorts tillgänglig

Sending Dxdiag to Support

FRÅGA:

I was asked to prepare a DxDiag file. What do I need to do? 

SVAR:


In order to prepare a DxDiag file please follow the steps below:

- Hold down the Windows key on the keyboard and press R
- On the screen you should see a window named Run. In this window type dxdiag, as seen below:

 Right click on the image to save it to your computer.

- After pressing the OK button you will see a new window called DirectX Diagnostic Tool
- In the window press the Save button, and save it to the Desktop, as seen below

Right click on the image to save it to your computer.

Once you have prepared the file, please attach it to your message. To do this, please use the button + Add Files, as seen below:

User-added image

Tillhörande Plattformar

Hjälpte detta?

Tack för din feedback. Tack för din feedback. Beklagar att det inte hjälpte.
Vänligen skicka in en supportförfrågan och berätta hur vi kan hjälpa till.

Relaterade FAQ

Inga Vanliga Sökningar finns på Svenska för dessa sökkriterier, här är några på ett annat