Просмотр личной информации, доступной компании Ubisoft

ВОПРОС:

Как можно просмотреть информацию о себе, которой обладает компания Ubisoft?

ОТВЕТ:


Компания Ubisoft собирает и использует личные данные пользователей, чтобы предоставлять продукцию и услуги, повышать качество обслуживания, обеспечивать максимально комфортный игровой процесс и сообщать информацию в зависимости от предпочтений пользователя.

Вы можете подать следующие запросы, связанные с личной информацией:

Запрос на получение данных
Вы можете узнать о том, как мы используем ваши данные, ознакомившись с нашей политикой об обработке и защите персональных данных.
Если вы не нашли ответа на свои вопросы, можете отправить запрос на получение данных. Мы с радостью вам поможем.


Запрос на удаление данных
Если вы хотите удалить учетную запись Ubisoft, отправьте запрос на удаление данных.
Обращаем ваше внимание на то, что все игры и другие приобретения, прикрепленные к вашей учетной записи, будут удалены. Вернуть их будет невозможно.


Запрос на предоставление доступа к данным и их перемещение
Если вы хотите ознакомиться с вашей личной информацией, которой обладает Ubisoft, вы можете скачать ее на сайте управления учетной записью, выполнив следующие действия:

- Авторизуйтесь на сайте управления учетной записью и откройте вкладку Данные учетной записи.
- Выберите пункт Скачать данные в соответствующем разделе.
 
User-added image
 
- На ваш электронный адрес, привязанный к учетной записи Ubisoft, будет отправлено письмо с информацией о готовности данных.
Обращаем ваше внимание на то, что процесс отправки может занять до 30 минут.
 
User-added image
 
- Щелкните по ссылке в письме, чтобы перейти на сайт управления учетной записью.
- На вкладке Данные учетной записи откройте раздел Скачать данные и нажмите кнопку, чтобы получить данные Ubisoft.
 
User-added image

- Данные будут предоставлены в формате CSV, их можно скачать в браузере. Файл такого формата удобно передавать. Например, он может пригодиться вам при использовании других сервисов.

Если вы хотите получить данные, которые не входят в скачанный файл, можете подать запрос на предоставление доступа к данным.


Запрос на изменение данных
Вы можете подать запрос на изменение данных, если возникнет необходимость.

Обратите внимание: следующую информацию можно редактировать непосредственно на сайте управления учетной записью:
- Электронный адрес
- Имя и фамилию
- Пол
- Язык

Если вы хотите изменить дату рождения или страну, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы вам поможем.
Чтобы обновить любую другую информацию о себе, сделайте запрос на изменение данных.


Возражение против обработки данных
Если вы не хотите, чтобы компания Ubisoft использовала ваши личные данные (в том числе в маркетинговых целях), вы можете подать возражение против обработки данных.
Если вы не хотите получать информационную рассылку от Ubisoft, ознакомьтесь с нашим руководством, в котором описано, как отменить подписку.


Ограничение обработки данных
Вы можете подать запрос, чтобы ограничить использование ваших персональных данных компанией Ubisoft.
Это значит, что Ubisoft продолжит хранить ваши данные, но их обработка будет производиться только при особых обстоятельствах (например, при вашем согласии, при возникновении юридических претензий или в целях защиты чьих-либо прав).

Связаться со Службой поддержки

БЫЛА ЛИ СТАТЬЯ ВАМ ПОЛЕЗНОЙ?

Благодарим Вас за отзыв. Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что предоставленные рекомендации не помогли разрешить возникшее затруднение.
Пожалуйста, создайте обращение и уточните чем мы можем Вам помочь