Создание DxDiag отчёта

ВОПРОС:

При обращении в техническую поддержку меня попросили создать и прислать DxDiag отчёт. Как это сделать?

ОТВЕТ:


Для того чтобы создать файл DxDiag, пожалуйста, следуйте данному руководству:

- Нажмите и удерживайте клавишу "Окно" (Windows) и нажмите R на клавиатуре
- У Вас откроется программа "Выполнить". Наберите "dxdiag", как показано на картинке ниже:

User-added image
- После нажатия кнопки "Ок" вы сможете увидеть инструмент под названием DirectX Diagnostic Tool.
- В этом окне нажмите  кнопку "Сохранить все сведения ..."  и сохраните данный файл на Рабочий стол, как показано ниже:

User-added image
Как только файл будет готов, пожалуйста, приложите его к вашему письму. Чтобы это сделать, используйте кнопку "Выбрать файл", как показано ниже:

User-added image

Для платформ

БЫЛА ЛИ СТАТЬЯ ВАМ ПОЛЕЗНОЙ?

Благодарим Вас за отзыв. Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что предоставленные рекомендации не помогли разрешить возникшее затруднение.
Пожалуйста, создайте обращение и уточните чем мы можем Вам помочь