Уведомление о подозрительной активности

ВОПРОС:

Мне пришло сообщение о подозрительной активности в моей учетной записи. Что это значит? Какие шаги мне нужно предпринять?

ОТВЕТ:


Уведомление, которое Вы получили, предупреждает Вас о подозрительной активности в вашей учетной записи. 

Если вы сами выполняли действия в учетной записи, Вам не о чем беспокоиться! Если же действия совершались не вами, мы рекомендуем принять следующие меры, чтобы обезопасить Вашу учетную запись:

Сменить свой пароль
Для начала, мы бы посоветовали Вам изменить свой пароль.

Обезопасить свою учетную запись, с помощью 2-факторной аутентификации
Двухэтапная верификация (также известная как двухфакторная аутентификация, или 2FA) — это вспомогательная система, которая работает следующим образом: Вас попросят предоставить уникальный код, который генерируется случайным образом в приложении на Вашем телефоне каждые 30 секунд. Код может быть отправлен несколькими способами: в письме на электронную почту или же через приложение для проверки аутентификации на Вашем смартфоне.

Это означает, что если кто-то узнает данные Вашей учетной записи и с их помощью попытается получить доступ к Вашей учетной записи, им также нужно будет предоставить этот код, который можно получить только с помощью Вашего телефона. Мы настоятельно рекомендуем подключить эту систему. Всю необходимую информацию о двухэтапной верификации можно найти в этой статье FAQ.

Вы всегда можете проверить историю входа на свою учётную запись в личном кабинете во вкладке Настройки Безопасности.

Если вам кажется, что Ваш адрес электронной почты был скомпрометирован, мы советуем его изменить

Если Вам потребуется дополнительная помощь, не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки!

Для платформ

БЫЛА ЛИ СТАТЬЯ ВАМ ПОЛЕЗНОЙ?

Благодарим Вас за отзыв. Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что предоставленные рекомендации не помогли разрешить возникшее затруднение.
Пожалуйста, создайте обращение и уточните чем мы можем Вам помочь