Шаги по исправлению неполадок

ВОПРОС:

Игра ведет себя странно (например,  не запускается, работает медленно или вылетает), что мне делать?
Нужен ли мне Facebook аккаунт для того, чтобы играть?
Я не могу подключиться к Facebook. Что мне делать?

Если я удалю, а затем установлю игру заново, потеряю ли я свой прогресс? 
Как отключить МУЗЫКУ и/или ЗВУК в игре?
Как связаться со службой поддержки?
Как перейти в меню НАСТРОЙКИ?

ОТВЕТ:


Игра ведет себя странно (например, не запускается, работает медленно, вылетает), что мне делать?

Если Вы сталкиваетесь с вылетами или медленной работой игры, пожалуйста, найдите шаги по исправлению неполадок на сайте службы поддержки Ubisoft, или свяжитесь через сайт. Если игра не загружается, пожалуйста, попробуйте переустановить игру. Перед этим, не забудьте подключиться к Facebook, чтобы сохранить прогресс. Вы ведь не хотите начать игру с начала! :) 

Нужен ли мне Facebook аккаунт для того, чтобы играть?

Нет, Вам не нужен Facebook аккаунт, для того, чтобы играть в Rabbids Crazy Rush.
Тем не менее, мы рекомендуем подключить Ваш аккаунт к Facebook!
Мы не только задумали много веселых дополнительных функций, которыми Вы можете воспользоваться играя с друзьями, но также подключение аккаунта к Facebook является единственным способом для вас синхронизировать прогресс и не потерять его, если вы удалите, а затем повторно установите игру!

Я не могу подключиться к Facebook. Что мне делать?

Убедитесь, что Вы разрешили приложению получить доступ к Вашей основной информации. Убедитесь также, что Ваша учетная запись Facebook активна!

Если я удалю, а затем установлю игру заново, потеряю ли я свой прогресс?
 

Нет, если Ваша игра подключена к Facebook, Ваш прогресс сохранится. Если Вы не подключены к Facebook, Вы потеряете прогресс после удаления игры.

Как отключить МУЗЫКУ и/или ЗВУК в игре?

Вы можете отключить музыку и/или звук в игре, перейдя в меню Настройки, и переключив кнопку в положение ВЫКЛ.

Как связаться со службой поддержки?

Сначала проверьте содержимое этой страницы (Часто задаваемые вопросы), чтобы найти ответ на Ваш вопрос.
Если Вы не можете найти ответ на Ваш вопрос, у Вас есть два варианта: 
- Проверить страницу по устранению неполадок на сайте службы поддержки Ubisoft, где может быть решение для Вашего затруднения;
- Проверить секцию игры Rabbids на Ubi Форуме.

Как перейти в меню НАСТРОЙКИ?

Вы можете перейти в Настройки из карты мира. Кнопка расположена в верхнем правом углу карты мира.

Для платформ

БЫЛА ЛИ СТАТЬЯ ВАМ ПОЛЕЗНОЙ?

Благодарим Вас за отзыв. Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что предоставленные рекомендации не помогли разрешить возникшее затруднение.
Пожалуйста, создайте обращение и уточните чем мы можем Вам помочь

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ СТАТЬИ FAQ

По Вашему запросу статей FAQ не найдено для Вашего региона. Однако, мы нашли похожие статьи в другом регионе.