Трудности с подключением к серверу в игре Just Dance 2016 на PS4.

ВОПРОС:

User-added image

Во время игры в Just Dance 2016 я испытываю трудности с подключением к сети.
 Что мне делать?

ОТВЕТ:


С чего мне начать?

Пожалуйста, выполните рекомендации ниже для улучшения сетевой игры:

1. Проверьте интернет-соединение:
Начните с тестирования сети:

1. Войдите в динамическое меню PS4.
2. Нажмите вверх, чтобы перейти к панели Опций (в верхней части экрана).
3. Перейдите к Сети и нажмите кнопку X.
4. Выберите Тестировать интернет-соединение.
5. Выберите "Тест интернет-соединения".

User-added image

Тестирование сетевого подключение на PS4

Если тест покажет тип вашего соединения, как NAT 3,возможно, соединится с другими PS4 не получится. Также вы можете столкнуться с проблемами при подключении к сети.

Как мне исправить ситуацию и подключиться к сети?
Пожалуйста, выполните рекомендации ниже:

1. Перезагрузите ваше сетевое оборудование:
1. Выключите PlayStation 4 и ваш роутер/ маршрутизатор. Подождите 15 - 30 секунд.
2. Включите ваш роутер / маршрутизатор (включение может занять несколько минут для полного восстановления вашего соединения).
3. Включите PlayStation 4 и проверьте соединение еще раз.

Сетевые порты:

Если у вас все еще возникают проблемы с подключением, вам нужно перенаправить, приведенные ниже, сетевые порты  с вашего маршрутизатора на IP-адрес вашего компьютера для максимально возможного соединения.

Game Ports: 
TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480, 5223, 8080
UDP: 3478, 3479
User-added image

Пример переадресации сетевых портов

Инструкция по настройке сетевых портов является специфичной для используемого программного обеспечения, и может быть найдена на web странице производителя. Так же, для подсказки, можно проверить бесплатные ресурсы, такие как Port Forward. Обратите внимание, что данный сайт не связан с Ubisoft.

3. Дросселирование трафика / Заблокированные порты

Также на интернет-соединение могут влиять ограничения, установленные Вашим интернет-провайдером. Если Вы до сих пор испытываете проблемы с интернет-соединением, пожалуйста, свяжитесь с Вашим интернет-провайдером относительно того, существуют ли какие-либо ограничения интернет-соединения по вышеуказанным портам.

4.DMZ 

Если Вы продолжаете испытывать проблемы с интернет-соединением после всех вышеперечисленных рекомендаций, пожалуйста,  поместите приставку PlayStation 4 в DMZ (демилитаризированную зону) Вашего Роутера. Вы также можете установить прямое соединение с вашим модемом  и повторить попытку.

Все еще не можете установить интернет-соединение?

Если Вы все еще испытываете трудности с подключением к серверу, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки и полностью опишите Вашу ситуацию,  включив  все сообщения об ошибках, которые Вы получили во время подключения. 

Для платформ

БЫЛА ЛИ СТАТЬЯ ВАМ ПОЛЕЗНОЙ?

Благодарим Вас за отзыв. Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что предоставленные рекомендации не помогли разрешить возникшее затруднение.
Пожалуйста, создайте обращение и уточните чем мы можем Вам помочь