Затруднения, связанные с аккаунтом ManiaPlanet

ВОПРОС:

Я испытываю затруднения со своим аккаунтом ManiaPlanet. Что мне делать?

ОТВЕТ:


Забытые данные входа
Пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки и создайте обращение, чтобы восстановить данные входа в аккаунт. Убедитесь, что Вы приложили к своему обращению Ваш ключ активации, адрес электронной почты, привязанный к аккаунту, и скриншот чека покупки, и мы сможем помочь Вам с восстановлением Ваших данных для входа.

Смена пароля
Сначала, прокрутив вниз экрана, нажмите на иконку игры. Затем, нажмите на Опции > Профиль. Вы теперь сможете видеть информацию своего профиля.

User-added image

На новой странице нажмите на Ваш скрытый пароль, для того, чтобы открыть новое окно.

User-added image
(Меню профиля)

User-added image
(Смените Ваш пароль)

Обратите внимание, что через данное меню профиля, Вы также можете менять Ваше имя входа и адрес электронной почты.


Ввод ключа
Сначала, прокрутив вниз экрана, нажмите на иконку игры. Затем нажмите на Опции, и выберите Ввести ключ.

User-added image

Утеря ключа активации
Пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки и создайте обращение, чтобы восстановить утерянный ключ активации. Вам необходимо включить данные своего аккаунта, а также, адрес электронной почты.

Утеря проверочного кода
Если Вы утеряли свой проверочный код, Вам нужно будет сгенерировать новый проверочный код. Вы можете сгенерировать новый проверочный код, посетив страницу игрока на сайте ManiaPlanet.

Войдя в свой Maniaplanet аккаунт, перейдите на страницу Account Manager.

User-added image

На странице Account manager нажмите на ссылку Validation code.

User-added image

Вы теперь увидите опцию генерации нового кода при помощи адреса электронной почты, привязанного к Вашему аккаунту, или введя ключ активации.

User-added image

Дезактивация ключа
Если Ваш ключ активации был дезактивирован, или если игра говорит, что Вы не авторизованы, Вам будет необходимо обратиться по месту покупки. Данное затруднение обычно происходит из-за затруднений при оплате, и продавец сможет помочь Вам с разрешением данной ситуации.

Для платформ

БЫЛА ЛИ СТАТЬЯ ВАМ ПОЛЕЗНОЙ?

Благодарим Вас за отзыв. Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что предоставленные рекомендации не помогли разрешить возникшее затруднение.
Пожалуйста, создайте обращение и уточните чем мы можем Вам помочь