A FAQ que tentou consultar não foi ainda traduzida para esta língua. Será apresentada a versão em inglês até que uma tradução para esta FAQ esteja disponível

Error code 17018 during installation

QUESTÃO:

I am encountering an error when trying to install my physical version of the game. What can I do?

RESPONDA:


When installing Anno 2205 from a physical disc, you may encounter an Unable to start download error message.
 
Anno 2205 error message 17018
 
To resolve this issue, please ensure that you are running Uplay PC as administrator and that the client is not set to launch in Offline mode.

Once Uplay PC is online, please try installing the game again.

If the issue persists after following these steps, please do not hesitate to reach out to us.

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