Cabo Real de Substituição de Tom

QUESTÃO:

Eu tenho um cabo defeituoso Real Tone com o meu Rocksmith jogo, onde posso obter uma substituição?

RESPOSTA:


Em todas as circunstâncias, solicitamos aos clientes que tentem primeiro o ponto de compra, caso o cabo pareça estar com defeito. Se você estiver dentro do período de garantia de 28 dias, deverá ter direito a uma substituição sem problemas da loja da qual adquiriu o cabo.

Se você não for capaz de substituir o seu cabo no ponto de compra, você pode providenciar uma substituição via Serviços ao Cliente da Ubisoft. Por favor, clique para enviar sua solicitação, se você não tiver conta Ubisoft já você será obrigado a criar um Ubisoft account Para enviar seu tíquete de suporte, pedimos que você use as seguintes opções para acelerar o tempo necessário para iniciar o processo de substituição:

Produto: Selecione Rocksmith na lista suspensa do produto.
Pergunta: Digite uma descrição do problema, incluindo qualquer solução de problemas que você tenha tentado.

Assim que tivermos as informações acima, entraremos em contato com você e o aconselharemos sobre como proceder com a substituição.

Antes de prosseguir com as etapas acima, consulte este artigo para ajudar a determinar se você tem um cabo defeituoso.

Plataformas Associado

ISSO FOI ÚTIL?

Obrigada pelo seu Feedback. Obrigada pelo seu Feedback. Desculpe se não foi possvele ajuda lo.
Por favor envie um bilhete e nos informe como podemos ajuda lo.