Abra um caso de suporte

TENDO PROBLEMAS PARA ACESSAR A SUA CONTA? ESTAMOS PRONTO PARA AJUDAR!

TODOS OS CAMPOS SÃO NECESSÁRIOS

DESATIVANDO A AUTENTICAÇÃO DE DOIS FATORES

Se você ainda precisar de alguma ajuda, um link de verificação de propriedade da conta, será enviado para o endereço de e-mail associado à sua conta Ubisoft. Ubisoft Account Management Website seguindo os procedimentos abaixo:

  1. Faça o login na sua conta Ubisoft.
  2. Após o login, navegue até a guia Configurações de Segurança.
  3. Na seção Verificação em duas etapas, clique no botão Ativar verificação em duas etapas para iniciar o processo.
  4. Você pode encontrar um guia detalhado para concluir o processo aqui.
A sua mensagem excedeu a quantidade maxima permitida. Por favor reduza a sua mensagem de modo a permitir que seu comentário seja submetido.
( caracteres restantes)

Você indicou que você está tendo um problema técnico com um título de PC. Para garantir que nossas equipes tenham as informações necessárias para ajudar a solucionar problemas de conectividade, falha e desempenho, anexe o arquivo MS Info e o arquivo DXDIAG a este caso de suporte.

Clique em AQUI para obter instruções sobre como criar e anexar esses dois arquivos. (NOTA: Página abre em uma nova janela)

9:15 am - 6 pm ET, 7 dias por semana