Problemy z połączeniem sieciowym w aplikacji Uplay PC

PYTANIE:

Doświadczam problemów z działaniem funkcji sieciowych w aplikacji Uplay PC. W jaki sposób mogę je rozwiązać?

ODPOWIEDŹ:


Jeżeli doświadczasz problemów z połączeniem internetowym w aplikacji Uplay PC, takich jak utrata połączenia lub powolne pobieranie, istnieje kilka rozwiązań, które powinny pomóc w ich rozwiązaniu.

Zamieszczamy je poniżej, zaczynając od najłatwiejszego. 

Zanim przystąpisz do rozwiązywania problemów z połączeniem, weź pod uwagę, że duże znaczenie i wpływ na szybkość lub jakość  połączenia ma również firma dostarczająca twój internet, oraz czy udostępniasz połączenie innym osobom.

Jeżeli korzystasz z połączenia bezprzewodowego WiFi, warto spróbować połączenia poprzez kabel ethernetowy, gdyż pozwoli to na poprawę jakości połączenia.


Lista czynności do wypróbowania: 

Zresetuj urządzenia sieciowe
Umożliwi to urządzeniom sieciowym ponowne ustanowienie połączenia internetowego.

Konflikty oprogramowania
Upewnij się, że żadne oprogramowanie uruchomione na komputerze nie ma wpływu na połączenie internetowe.

Przekierowanie portów
Umożliwia to bezpośredni przepływ danych pomiędzy serwerem gry a komputerem i z powrotem.

Porty dla Uplay PC: 

TCP: 443, 14000

Plik hosts
Upewnij się, że wpisy w pliku nie blokują połączenia.

Czyszczenie DNS
Odświeża adres IP uzyskiwany od usługodawcy. 

Ograniczenia zewnętrzne
Sprawdź, czy nie ma innych przyczyn ograniczających połączenie internetowe.

Jeśli po wykonaniu powyższych czynności twój problem nadal nie będzie rozwiązany, skontaktuj się z nami.

Skojarzone platformy

CZY POWYŻSZY ARTYKUŁ BYŁ POMOCNY?

Dziękujemy za opinię. Dziękujemy za opinię. Przykro nam że powyższy artykuł nie był pomocny.
Otwórz zgłoszenie z informacjami w jaki sposób możemy Ci pomóc.