Informacje dotyczące wysyłki zamówień złożonych w Ubisot Store

PYTANIE:

Gdzie mogę znaleźć informacje o mojej przesyłce?

ODPOWIEDŹ:


Czy moje zamówienie zostało wysłane?
W jaki sposób mogę dostać swój numer przesyłki?
Czy mogę zmienić mój adres wysyłki?
Czy mogę zmienić wybraną metodę wysyłki?
Skąd wiecie gdzie I jak wysłać moje zamówienie?
Ile trwa dostawa zamówienia?


Czy moje zamówienie zostało wysłane?
Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem na adres e-mail użyty w trakcie składania zamówienia.
Możesz też sprawdzić swoje zamówienie i zobaczyć status wysyłki logując się na stronie Ubisoft Store.

 


W jaki sposób mogę dostać swój numer przesyłki?
Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem na adres e-mail użyty w trakcie składania zamówienia.
Możesz też sprawdzić swoje zamówienie i zobaczyć status wysyłki logując się na stronie Ubisoft Store.

 

Czy mogę zmienić mój adres wysyłki?
Jeśli jest to zamówienie przed premierowe, zostaniesz poinformowany o dacie, do której będziesz mógł poprosić o zmianę adresu wysyłki. W takiej sytuacji otwórz zgłoszenie poprzez stronę pomocy technicznej, abyśmy mogli zaktualizować Twój adres wysyłki. Jeśli twoja przesyłka nie zostanie dostarczona, zostanie do nas zwrócona, a gdy to nastąpi, możemy zwrócić pieniądze lub wysłać ją ponownie (jeśli stan magazynowy na to pozwala).
W przypadku wydanych gier nie można zmienić adresu wysyłki, ponieważ przesyłki fizyczne są natychmiast wysyłane do realizacji, więc upewnij się, że wszystkie szczegóły zostały poprawnie wprowadzone.
 

Czy mogę zmienić wybraną metodę wysyłki?
Niestety, nie możesz zmienić metody wysyłki po złożeniu zamówienia. Zamówienia z przesyłkami fizycznymi są natychmiast wysyłane do realizacji po ich przesłaniu, a nasz system nie może już ich odzyskać ani zmienić.



Skąd wiecie gdzie I jak wysłać moje zamówienie?
Jeśli zamówisz produkt fizyczny, podczas wysyłki pojawi się strona Informacje o wysyłce, dzięki czemu możesz podać adres wysyłki i wybrać metodę wysyłki.



Ile trwa dostawa zamówienia?
Szczegółowe informacje na temat oferowanych przez nas metod wysyłki oraz ich ram czasowych można sprawdzić podczas realizacji transakcji.
 

Jeśli napotkasz problemy, nie wahaj się skontaktować się z nami!


Skojarzone platformy

CZY POWYŻSZY ARTYKUŁ BYŁ POMOCNY?

Dziękujemy za opinię. Dziękujemy za opinię. Przykro nam że powyższy artykuł nie był pomocny.
Otwórz zgłoszenie z informacjami w jaki sposób możemy Ci pomóc.