Artykuł którego szukasz nie został jeszcze przetłumaczony na język polski. W chwili obecnej artykuł jest dostępny w języku angielskim. Wersja polska artykułu będzie dostępna w momencie, gdy zostanie on przetłumaczony

Gems not received in game

PYTANIE:

What can I do if I have not received my Gems?

ODPOWIEDŹ:


Sometimes, you may find that your purchased Gems are not added to your account immediately.

In those instances, please start by checking that the transaction has been successful:
Once you have confirmed that the purchase was completed, please contact us with the following information:
• GrowID (PC only)
• Transaction ID
• Date of the purchase
• Details of the package(s)

If you made more than one purchase in one day, please include complete details of each one to help us identify the one that failed.


In the event the transaction has failed, please make sure you have entered the correct details in the payment fields.

It is also important to note that there is a daily limit of £100 on all purchases - this limit cannot be increased or removed.

Once reached, no further purchases can be made until the next day.

Let us know if you have any additional questions.

Skojarzone platformy

CZY POWYŻSZY ARTYKUŁ BYŁ POMOCNY?

Dziękujemy za opinię. Dziękujemy za opinię. Przykro nam że powyższy artykuł nie był pomocny.
Otwórz zgłoszenie z informacjami w jaki sposób możemy Ci pomóc.