Powiadomienie e-mail o podejrzanej aktywności

PYTANIE:

Wysłano do mnie e-mail o podejrzanej aktywności na moim koncie. Co to oznacza i jakie należy w związku z tym podjąć kroki?

ODPOWIEDŹ:


Otrzymane powiadomienie e-mail informuje o podejrzanej aktywności wykrytej na twoim koncie.
 
User-added image
 
Jeśli to twoja aktywność, nie musisz się tym martwić! Jeśli jednak nie byłeś to ty, zalecamy podjęcie odpowiednich kroków w celu zapewnienia bezpieczeństwa twojego konta. 


Zmień hasło
Zalecamy zacząć od zmiany hasła.

 
Zabezpiecz konto weryfikacją dwustopniową
Kolejnym krokiem jest włączenie weryfikacji dwustopniowej. Weryfikacja dwustopniowa (znana również jako weryfikacja dwuetapowa lub 2FA) jest dodatkowym systemem zabezpieczeń, w którym przy logowaniu poprosimy cię o podanie kodu generowanego losowo co 30 sekund przez aplikację na twoim telefonie. Kod w takim systemie można uzyskać w różny sposób, np. poprzez wiadomość e-mail czy SMS.
Konta Ubisoft można zabezpieczyć za pomocą weryfikacji dwustopniowej przy użyciu mobilnej aplikacji uwierzytelniającej lub e-maili.

Jeśli ktoś zdobędzie dane do twojego konta i spróbuje się do niego zalogować, zostanie poproszony o podanie kodu weryfikacyjnego, a bez dostępu do twojej metody weryfikacji nie będzie w stanie zdobyć tego kodu. Zdecydowanie zalecamy włączenie tej opcji. Informacje na temat tego, jak to zrobić, znajdziesz 
tym artykule.

Możesz sprawdzić historię logowania do twojego konta na stronie zarządzania kontem, w zakładce Ustawienia bezpieczeństwa.

Jeśli uważasz, że ktoś uzyskał dostęp do twojego konta e-mail, zalecamy jego zmianę

Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, możesz śmiało skontaktować się z naszym
zespołem obsługi klienta!

Skojarzone platformy

CZY POWYŻSZY ARTYKUŁ BYŁ POMOCNY?

Dziękujemy za opinię. Dziękujemy za opinię. Przykro nam że powyższy artykuł nie był pomocny.
Otwórz zgłoszenie z informacjami w jaki sposób możemy Ci pomóc.