Problemy z połączeniem sieciowym w grze Steep (PS4)

PYTANIE:

Doświadczam problemów z działaniem funkcji sieciowych w grze Steep na PS4. W jaki sposób mogę je rozwiązać?

ODPOWIEDŹ:


Jeśli w czasie gry doświadczasz problemów z działaniem funkcji online, istnieje kilka rozwiązań, które powinny pomóc w ich rozwiązaniu.

Zamieszczamy je poniżej, zaczynając od najłatwiejszego.

Jeżeli problemy z połączeniem występują podczas korzystania z usługi streamowania gier PS Now, proszę pobrać* grę na swojej konsoli.

Zanim przystąpisz do rozwiązywania problemów z połączeniem, weź pod uwagę, że duże znaczenie i wpływ na grę ma również firma dostarczająca twój internet, oraz czy udostępniasz połączenie innym osobom.

Jeżeli korzystasz z połączenia bezprzewodowego WiFi, warto spróbować połączenia poprzez kabel ethernetowy, gdyż pozwoli to na poprawę jakości rozgrywki.

Dodatkowo, jeżeli posiadasz problemy lub pytania dotyczące NAT, w tym artykule będą zawarte wszystkie najważniejsze informacje.


Lista czynności do wypróbowania:

Zalecamy rozpocząć od wykonania testu połączenia. Jeżeli wykaże on, że połączenie jest ograniczone, wykonaj poniższe 5 kroków, w celu jego poprawy.

Zresetuj urządzenia sieciowe
Umożliwi to urządzeniom sieciowym ponowne ustanowienie połączenia internetowego. 


Aktywuj UPnP
Część graczy zgłosiła nam, że krok ten pomógł w rozwiązaniu problemu z połączeniem. UPnP (Universal Plug and Play) to funkcja, która pozwala aplikacjom automatycznie przekierowywać porty. Włącza się ją i wyłącza w ustawieniach rutera. Ze względu na szereg różnych modeli ruterów na rynku, nie jesteśmy w stanie powiedzieć dokładnie, jak to zrobić w twoim domowym ruterze. Zalecamy sprawdzić instrukcję obsługi rutera lub w razie wątpliwości skontaktować się dostawcą usług internetowych.


Przekierowanie portów
Umożliwia to bezpośredni przepływ danych pomiędzy serwerem gry a konsolą i z powrotem.

Porty dla gry Steep:

TCP: 80, 443, 2869, 3478-3480, 6005​, 11001, 11090, 11095​
UDP: ​53, 443, 500, 3074, 3478-3479, 3544, 3658, 6075


Aktywuj tryb DMZ dla konsoli
DMZ uniemożliwia ruterowi blokowanie ruchu internetowego dla konsoli. 


Ograniczenia zewnętrzne
Sprawdź, czy nie ma innych przyczyn ograniczających połączenie internetowe.  


Powyższe kroki powinny rozwiązać problem. Jeśli nie, upewnij się, że porty wymagane przez PlayStation Network są również otwarte. Wszystkie informacje na ten temat można znaleźć w artykule pomocy dla konsoli PS4.

Jeśli po wykonaniu powyższych czynności twój problem nadal nie będzie rozwiązany, skontaktuj się z nami.

*strona dostępna w języku angielskim

Skojarzone platformy

CZY POWYŻSZY ARTYKUŁ BYŁ POMOCNY?

Dziękujemy za opinię. Dziękujemy za opinię. Przykro nam że powyższy artykuł nie był pomocny.
Otwórz zgłoszenie z informacjami w jaki sposób możemy Ci pomóc.