Problemy z połączeniem internetowym w grze Trackmania Turbo na PS4

PYTANIE:

W czasie korzystania z gry doświadczam problemów z działaniem funkcji sieciowych. W jaki sposób mogę je rozwiązać? 

ODPOWIEDŹ:


W celu rozwiązania problemów z działaniem funkcji online w grze wykonaj poniższe czynności:


Test łącza internetowego 

- Na ekranie Dynamicznego Menu (Dynamic Menu) wciśnij przycisk Góra (Up) na kontrolerze aby przejść do Menu Funkcji (Function Bar)
- W menu wyszukaj opcję Sieć a następnie naciśnij X
- Wybierz opcję Testuj Połączenie Internetowe (Test Internet Connection)
- Wybierz opcję Test Połączenia Internetowego (Internet Connection Test)

User-added image

Jeśli test wykaże że Twoje łącze jest typu NAT 3 nawiązania połączenia z innymi konsolami może nie być możliwe.


Restart urządzeń sieciowych

1. Wyłącz konsolę PlayStation 4 oraz router / modem z którego korzystasz na 15 - 30 sekund.
2. Uruchom ponownie router / modem, w zależności od modelu pełne uruchomienie urządzenia może zająć killka minut.
3. Uruchom konsolę PlayStation 4 i ponowne wykonaj Test Połączenia Internetowego.


Porty

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, przekieruj porty wymagane do poprawnego działania gry dla wewnętrznego adresu IP konsoli w ustawieniach routera. Wymagane porty to:

Porty wymagane dla aplikacji
TCP 80, 443, 2350-2550
UDP: 2350-2550

Porty wymagane dla sieci PSN
TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480
UDP: 3478, 3479

User-added image
Przykładowa strona konfiguracji portów w ustawieniach routera.

Wszystkie instrukcje dotyczące konfiguracji portów powinny znajdować się w dokumentacji załączonej do Twojego routera, lub oprogramowania zapory ogniowej oraz na stronach internetowych poszczególnych producentów.

Jeśli porty wymagane dla gry są poprawnie przekierowane a funkcje online gry nadal nie działają prawidłowo, skontaktuj się ze swoim dostawcą internetu w celu sprawdzenia czy powyższe porty nie są przez niego blokowane.

Dodatkowe informacje na temat konfiguracji portów są dostępne na różnych stronach internetowych, jak np. PortForward. (Strona w języku angielskim. StronaPortForward nie jest w żaden sposób powiązana z firmą Ubisoft).


DMZ

Ustaw router podłączony do konsoli PlayStation 4 w tryb DMZ a następnie przetestuj grę ponownie.


Blokowanie portów

W niektórych przypadkach, połączenie internetowe może podlegać ograniczeniom po stronie dostawcy. Jeżeli problem nie ustępuje, prosimy o kontakt z dostawcą Internetu w celu uzyskania informacji na temat ewentualnych ograniczeń po stronie wykorzystywanych przez grę portów.

Jeśli po wykonaniu wszystkich powyższych kroków problem z działaniem funkcji online w grze nadal nie będą rozwiązane, skontaktuj się z działem Pomocy Technicznej w celu uzyskania dalszej pomocy.

Skojarzone platformy

CZY POWYŻSZY ARTYKUŁ BYŁ POMOCNY?

Dziękujemy za opinię. Dziękujemy za opinię. Przykro nam że powyższy artykuł nie był pomocny.
Otwórz zgłoszenie z informacjami w jaki sposób możemy Ci pomóc.