Błąd 88500014 w czasie uruchomienia gry Far Cry Primal.

PYTANIE:

W czasie uruchamiania gry otrzymuję błąd 88500014. W jaki sposób mogę rozwiązać ten problem? 

ODPOWIEDŹ:


Komunikat błędu z numerem 88500014 oznacza że Twój firewall, program antywirusowy lub router blokuje dostęp gry do internetu, co jest wymagane do dokonania aktywacji gry. 

Aby rozwiązać ten problem upewnij się że wymienione poniżej pliki nie mają zablokowanego ruchu dla połączeń wychodzących za pomocą protokołu TCP: 

- FCPrimal.exe,
- UbisoftGameLauncher64.exe,
- UplayService.exe

Po dokonaniu analizy naszych danych zauważyliśmy że problem najczęściej dotyczy programu Bitdefender, poniżej znajduje się instrukcja dla tego programu: 

 

1. Otwórz okno Bitdefender i przejdź do Ochrona.

2. Wewnątrz wybierz Antywirus.

3. W oknie Antywirusa wybierz zakładkę Wykluczeń.

4. Upewnij się, że Wykluczenia dla plików jest włączone klikając na przełącznik.

5. Kliknij odnośnik Wykluczone pliki i foldery.

6. Kliknij przycisk Dodaj zlokalizowany w górnej części tabelki wykluczeń.

7. Kliknij Przeglądaj, wybierz folder, który ma zostać wykluczony ze skanowania. Upewnij się, że został wykluczony zarówno dla skanowania „dostępowego” jak i „na żądanie” i kliknij OK.

8. Kliknij Dodaj, następnie kliknij OK, aby zapisać zmiany i zamknąć okno.

9. Kliknij następnie „Wykluczone procesy”, dodaj plik .exe aplikacji i upewnij się, że proces jest "Dozwolony" > kliknij „Dodaj”, następnie Zamknij (to wykluczy je z bycia monitorowanymi przez AVC i IDS).

 

Możesz również dodać zasadę Zapory Sieciowej dla aplikacji (dotyczy to Bitdefender Internet Security i Bitdefender Total Security):

1. Przejdź do sekcji Ochrona i kliknij opcję Zapora sieciowa.

2. Kliknij zakładkę Zasady na samej górze, następnie wybierz Dodaj zasadę.

3. Przejdź do aplikacji i kliknij Ok, następnie upewnij się, że następujące ustawienia są włączone:

•   Sprawdź pola Adres Lokalny i Adres Zdalny.

•   W Typie Sieci wybrano Zaufany, Dom/Biuro, Publiczny, Niezaufany.

•   Wydarzenia > wybrano wszystkie pola (Zalistowany, Ruch, Połączenie)

•   Protokół: Dowolny

•   Kierunek: Podwójny

•   Wersja IP: Dowolna

•   Dopuszczenie: Pozwalaj

•   Kliknij OK i zamknij Okno Zasad.

(źródło)

Po wykonaniu powyższych czynności zrestartuj komputer, a następnie upewnij się że gra jest uruchomiona z uprawnieniami administratora. Aby tego dokonać kliknij na ikonie gry prawym przyciskiem myszy a następnie wybierz opcję Uruchom jako administrator. 

Jeśli po wykonaniu tych czynności problem nadal by występował, wykonaj poniższe kroki: 

- odinstaluj Bitdefender z komputera na którym zainstalowana jest gra, 
- uruchom grę, a następnie poczekaj aż na ekranie pojawi się jej menu główne, 
- wyłącz grę, a następnie ponownie zainstaluj Bitdefender. 

Po wykonaniu tych czynności przetestuj grę ponownie. 

W przypadku innych programów lub urządzeń skontaktuj się z producentem Twojego oprogramowania / routera.

Skojarzone platformy

CZY POWYŻSZY ARTYKUŁ BYŁ POMOCNY?

Dziękujemy za opinię. Dziękujemy za opinię. Przykro nam że powyższy artykuł nie był pomocny.
Otwórz zgłoszenie z informacjami w jaki sposób możemy Ci pomóc.