Geldigheidsduur Club Units

VRAAG:

Wat moet ik weten over Club Units en de vervaldatum?

ANTWOORD:


Wat zijn Club Units?
Kan ik mijn Club Units in alle Ubisoft-games gebruiken?
Hoe verschijnen Club Units in mijn account?
Waar kan ik zien hoeveel Club Units ik heb?
Waar kan ik mijn transactiegeschiedenis controleren?
Kan ik mijn Club Units aan iemand anders geven?
Wat is de geldigheidsduur van Club Units?
Wanneer gaat deze regel in?
Hoeveel tijd heb ik om mijn Units uit te geven?
Hoe wordt het aantal Club Units berekend dat aan het eind van elke maand verloopt?
Hoe kan ik zien hoeveel Club Units er op de laatste dag van elke maand zullen verlopen?
Hoe kan ik mijn Club Units inwisselen?
Kan ik de verlopen Club Units terugkrijgen?
Is dit systeem van toepassing op alle gamers over de hele wereld?
Is de geldigheidsduur van toepassing op XP en levels?


Wat zijn Club Units?
Units zijn "loyaltypunten" die je alleen in de Ubisoft Club kunt gebruiken.

Je verdient ze door Classic Challenges in je Ubisoft-games te voltooien of door producten te kopen in de Ubisoft Store. Vervolgens kun je ze inwisselen voor in-game beloningen of kortingen in de Ubisoft Store.

Je kunt het saldo van je account te allen tijde controleren op de website van Ubisoft Club.


Kan ik mijn Club Units in alle Ubisoft-games gebruiken?
Er is één plaats voor al je Club Units, wat inhoudt dat je ze in elke game kunt inwisselen.


Hoe verschijnen Club Units in mijn account?
Zodra je Club Units hebt gekregen in een game, worden ze automatisch toegevoegd aan je account (indien je online bent).

Je kunt je saldo inzien op ubisoftclub.com. Misschien moet je de pagina even vernieuwen om je nieuwe punten te zien.

Let op: het kan een paar dagen duren voor je Units in je Ubisoft-account verschijnen.


Waar kan ik zien hoeveel Club Units ik heb?
Je vindt je Club Units op elke interface van Ubisoft Club:
- ubisoftclub.com,
- de mobiele versie van Ubisoft Club,
- de Uplay PC-client,
- of in de game door op Ubisoft Club te klikken in het hoofdmenu.


Waar kan ik mijn transactiegeschiedenis controleren?
Alle transacties op je Ubisoft-account worden weergegeven op account.ubisoft.com.

De transacties staan op het tabblad transactiegeschiedenis.


Kan ik mijn Club Units aan iemand anders geven?
Units zijn gekoppeld aan je Ubisoft-account en zijn niet overdraagbaar.


Wat is de geldigheidsduur van Club Units?
Vanaf 1 april 2019 zullen Club Units vervallen 24 maanden nadat ze zijn verkregen via jouw game-ervaring of door in aanmerking komende aankopen te doen in de Ubisoft Store. Dit geldt voor Club Units die vóór 1 april 2019 zijn verworven. Dit betekent bijvoorbeeld dat als je in Juni 2017 een aantal Club Units heeft gekocht, deze in Juni 2019 aflopen.
 
Na 24 maanden verdwijnen deze Club Units automatisch van jouw Ubisoft-account.
 
Houd er rekening mee dat telkens wanneer je Club Units inwisselt, de oudste Club Units als eerste worden ingewisseld


Wanneer gaat deze regel in?
Deze regel gaat in op 1 april 2019.

Op de laatste dag van elke maand zullen Units die na 2 jaar nog niet zijn ingewisseld, vervallen.


Hoeveel tijd heb ik om mijn Units uit te geven?
Na 1 april 2019 heb je 24 maanden de tijd om je Club Units uit te geven.


Hoe wordt het aantal Club Units berekend dat aan het eind van elke maand verloopt?
Om het aantal Club Units te berekenen dat aan het eind van elke maand verloopt, vergelijken we het aantal Club Units dat je 24 maanden geleden had met het aantal Club Units dat je sindsdien hebt ingewisseld.

Als je meer Club Units hebt ingewisseld dan je 24 maanden geleden had, verlopen er geen Club Units.

Maar als je minder Club Units hebt ingewisseld dan het aantal dat je 24 maanden geleden had, zal het verschil in Units verlopen op de laatste dag van de huidige maand.


Hoe kan ik zien hoeveel Club Units er op de laatste dag van elke maand zullen verlopen?
Je kunt hier controleren hoeveel Club Units er zullen verlopen als je ze niet inwisselt.


Hoe kan ik mijn Club Units inwisselen?
Er zijn meerdere mogelijkheden om je Club Units in te wisselen, waaronder meer dan 800 beloningen die je in de Ubisoft-catalogus kan kopen met je Club Units.

Daarnaast kun je 100 Club Units inwisselen om 20% korting te krijgen op je volgende aankoop in de Ubisoft Store*.

*Houd er rekening mee dat Ubisoft Store kortingscodes niet geldig zijn voor in-game valuta-aankopen en mogelijk niet werken in combinatie met bestaande aanbiedingen, kortingen of andere codes.


Kan ik de verlopen Club Units terugkrijgen?
Zodra je Club Units komen te vervallen, verdwijnen ze uit je Ubisoft-account en kun je ze niet meer terughalen.


Is dit systeem van toepassing op alle gamers over de hele wereld?
Gedurende de overgangsperiode verschillen de regels per land. Als je in Canada woont, klik dan hier.

Je kunt bekijken welk land gekoppeld is aan je account door naar account.ubisoft.com te gaan.

Als je van mening bent dat de informatie over je account onjuist is, neem dan contact op met de klantenservice


Is de geldigheidsduur van toepassing op XP en levels?
De geldigheidsduur is alleen van toepassing op Club Units. Voor Club XP en levels gelden dergelijke regels niet.

Je raakt geen XP kwijt.

Aanverwante Platforms

Was dit behulpzaam?

Bedankt voor uw Feedback. Bedankt voor uw Feedback. Sorry dat het niet geholpen heeft.
Zend ons alstublieft een ondersteunings aanvraag en vertel ons waarmee we u kunnen helpen.