De FAQ die u probeert te bezoeken is nog niet vertaald voor deze taal. U wordt de Engelse versie aangeboden tot de vertaling van deze FAQ beschikbaar is gesteld

Disabling and enabling the 2-Step Verification on a new smartphone

VRAAG:

I have a new phone. How do I enable 2-Step Verification on my new device?

ANTWOORD:


If you change to a new mobile device and want to continue using the 2-Step Verification with the Google Authenticator, you will be required to disable the 2-Step Verification first, as generated code is tied to your device.

To disable the 2-Step verification, please have a verification code or one of your recovery code at the ready and refer to our dedicated article.

Should you are unable to generate a valid verification code or be unable to locate one of your recovery codes, please get in touch with the Ubisoft Support for assistance.


    Aanverwante Platforms

    Was dit behulpzaam?

    Bedankt voor uw Feedback. Bedankt voor uw Feedback. Sorry dat het niet geholpen heeft.
    Zend ons alstublieft een ondersteunings aanvraag en vertel ons waarmee we u kunnen helpen.