De FAQ die u probeert te bezoeken is nog niet vertaald voor deze taal. U wordt de Engelse versie aangeboden tot de vertaling van deze FAQ beschikbaar is gesteld

Transferring 2-Step Verification to a new mobile device

VRAAG:

How can I transfer my 2-Step Verification to a new smartphone or tablet?

ANTWOORD:


When you enable 2-Step Verification on your smartphone or tablet, the generated codes remain tied to that device. This is to ensure the integrity of this security feature.

This means that there is no direct way to transfer the activated instance of 2-Step Verification.

To set up 2-Step Verification again, please disable the current instance using one of your verification or recovery codes first.

You can then enable it again on your new mobile device or email accountNote that you also have the option to manage trusted devices.

If you are having trouble generating a valid verification code, or have lost access to your recovery codes, please do not hesitate to contact us for help with disabling 2-Step Verification.

Aanverwante Platforms

Was dit behulpzaam?

Bedankt voor uw Feedback. Bedankt voor uw Feedback. Sorry dat het niet geholpen heeft.
Zend ons alstublieft een ondersteunings aanvraag en vertel ons waarmee we u kunnen helpen.