De FAQ die u probeert te bezoeken is nog niet vertaald voor deze taal. U wordt de Engelse versie aangeboden tot de vertaling van deze FAQ beschikbaar is gesteld

Disable 2 Factor Authentication With Recovery Codes

VRAAG:

I would like to disable Two Factor Authentication with my Recovery Codes.  How can I do this?

ANTWOORD:


If you do not have your Recovery Codes, contact us here.  

If you have your Recovery Codes, you can use each code once as a replacement for your authenticator code.  You will need to log in.  To do so, pick one of your six Recovery Codes and enter that code when it asks for your Authenticator code.  To continue, follow these steps:
 
1) You can deactivate 2FA by clicking this link or by clicking the "Manage" button in the Uplay PC client under Account Information.
User-added image


2) Once you have logged in, select "Deactivate Two-Step Verification".
User-added image


3) You will be asked to confirm if you wish to disable 2-Step Verification. Select Yes.
User-added image


4) Your account will now no longer have 2-Step Verification on it.

If you have further questions about 2FA, you can view our 2FA FAQ here.

Aanverwante Platforms

Was dit behulpzaam?

Bedankt voor uw Feedback. Bedankt voor uw Feedback. Sorry dat het niet geholpen heeft.
Zend ons alstublieft een ondersteunings aanvraag en vertel ons waarmee we u kunnen helpen.