De FAQ die u probeert te bezoeken is nog niet vertaald voor deze taal. U wordt de Engelse versie aangeboden tot de vertaling van deze FAQ beschikbaar is gesteld

Starting a Live Chat

VRAAG:

I want to contact Ubisoft Support through Live Chat. How do I start one?

ANTWOORD:


To start a Live Chat: 

1. You will first need to log into your Ubisoft Account. To do this, scroll to the bottom of the home page and click Sign In to Open a Support Case.

User-added image
2. Type in the Email and Password associated with your Ubisoft Account and click Log In.

User-added image

3. Once logged in, you will need to create a Case prior to starting the chat. This will allow you to give us information about your issue so we can provide you with an answer as fast as possible. Please provide as much detail as possible about your issue, and attach any screenshots that you may have. 

User-added image
4. Once you have finished describing your issue, select Start Chat. Your chat session will now begin.

Aanverwante Platforms

Was dit behulpzaam?

Bedankt voor uw Feedback. Bedankt voor uw Feedback. Sorry dat het niet geholpen heeft.
Zend ons alstublieft een ondersteunings aanvraag en vertel ons waarmee we u kunnen helpen.