CD 키 또는 활성화 코드가 이미 사용 중이라는 메시지에 대해 알아보기

질문:

왜 게임을 활성화하려고 할 때 "해당 CD키 또는 활성화 코드가 다른 Ubisoft 계정에서 사용되고 있습니다"라는 메시지를 받게 되는 거죠?

답변:


이런 경우는 일반적으로 받으신 키가 다른 계정에 의해 이미 사용되었다는 것을 보여주는 것입니다. 각각의 CD 키는 하나뿐이며 오직 한 번만 사용할 수 있습니다. 키가 이미 사용되었다면 지원팀에서는 해당 키를 풀어드리거나 다른 계정으로 이동시켜드릴 수 없습니다.

하나 이상의 Ubisoft 계정을 소유하고 계실 가능성이 있으니 혹시 다른 Ubisoft 계정에 사용된 것은 아닌지 확인하여 주십시오.

1. Uplay PC 클라이언트를 실행하여 주십시오.
2. 우측 상단에 있는 계정 아바타를 클릭하신 후 리스트에서 로그 아웃하십시오.

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3. 다른 Ubisoft 계정 / 이메일 주소를 이용한 로그인
 
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Steam: Steam을 통해 구매하신 게임은 Uplay PC 애플리케이션의 게임 탭에 나타나게 됩니다. Steam을 통해 구매하신 게임을 즐기시고 싶으시다면 Steam 애플리케이션 또는 Uplay를 통해 게임을 실행하실 수 있습니다.

바로 게임을 구매하셨고 활성화 키가 이미 사용 중인 경우라면 제품을 구매한 판매처에 문의하십시오.

어떤 계정에 키가 등록되었는지 확인하는데 도움이 필요하신 경우, 지원팀에 문의하여 주시면 기꺼이 조사해 드리겠습니다. 문의를 접수하실 때 해당 게임의 CD 키 / 활성화 코드를 포함하여 주시면 지원팀에서 좀 더 빠르고 정확한 지원을 제공하는데 도움이 됩니다.

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