Wi-Fi接続の信頼性

質問:

Wi-Fiでインターネットを接続しているときに、ゲーム内で接続の問題が発生します。接続を改善するためには何ができますか?

答え:


Wi-Fiを利用しているときに接続の品質に影響する多くの要因があります。

接続がゲームセッションを維持するのに十分ではない場合は、下記を確認してください。

範囲
ご利用のWi-Fi信号は特定の範囲しか伝わりません。ルーターから離れているほど、信号は弱くなります。
ルーター信号を送信できる範囲内であることを確認し、できるだけルーターに近づけるようにしてください。
また、ルーターとの間に障害物がないことを確認してください。
信号が隅や壁を通過する必要がある場合は、パフォーマンスが低下します。
ルーターにWi-Fiアンテナが付属している場合は、アンテナの向きを変えていただくこともお試しください。

干渉
電話、ワイヤレスデバイス、エアコン、電子レンジ、電気設備、および壁などの物理的な障害物は、Wi-Fi信号に干渉し、速度に影響を与える可能性があります。
人口密集地域に住んでいる場合、または自宅に複数のWi-Fiデバイスがある場合は原因になる可能性があります。
自宅の別のデバイスの電源を切ることによって、Wi-Fi信号を妨害しているものを特定することができます。

Wi-Fi規格
Wi-Fi規格は、ルーターがサポートしているテクノロジーを表しています。ご利用のルーターはN規格または、AC規格をサポートしているでしょう。
N規格はしばらく前から使用されてきましたが、AC規格は最新でより速いものです。
ご利用のルーターがサポートできる規格は、通信速度、Wi-Fi信号の受信可能範囲、および接続の遅延に影響します。
どの規格がご利用のルーターをサポートしているかは、取扱説明書でご確認できます。または、ルーターの製造元へお問い合わせください。
 
上記のいずれかをお試しいただいても問題が解決されない場合は、ルーターへのケーブル接続を行っていただくことを推奨します。

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