SteamでUplayキーを要求される

質問:

Steamからゲームを起動すると、Uplayキーを要求されますが、購入時にUplayキーを受け取ることはありません。どうすれば良いですか?

答え:


Uplay PCにSteamアクティベーションキーを入力するよう求められる理由は3つあります:
 
1. Uplay PCでSteamゲームをまだ有効にしていません。
2. ゲームが有効になっているものとは異なるUbisoftアカウントにログインしています。
3. Uplay PCの古いバージョンで実行しています。

まだゲームを起動していない場合は、Uplay PCで起動してください。Uplay PCで入力できるアクティベーションキーを見つける方法は、こちらのSteam FAQをご覧ください。

以前にゲームをアクティベートした後に再度アクティベートしようとするとエラーメッセージが表示される場合は、誤ったUbisoftアカウントにログインしている可能性があります。以前にアクティベートしたのと同じアカウントにログインしていることを確認してください。どのアカウントでゲームが有効になっているかわからない場合は、カスタマーサポートがお手伝いします。お気軽にお問い合わせください。

しかし、たいていの場合Uplay PCでSteamゲームを起動する必要はありません。Steamはアクティベーションの仕組みを変更しているので、ほとんどのゲームにキーは不要です。

ゲームがSteamキーを必要としなくなったかどうかを調べるには、Steamがこのゲーム用のキーを提供しているかどうかを確認してください。その方法は、こちらの公式のSteam FAQを参照してください。SteamライブラリでSteamゲームのキーが見つからない場合は、おそらく必要ないということです。初めてゲームを実行したときにキー無しのゲームは自動的にUbisoftアカウントに引き換えられます。すぐにうまくいかない場合は、Uplayをアップデートまたは再インストールする必要があります。

その他ご不明な点がある場合は、お気軽にお問い合わせください。

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