新しいモバイルデバイスへの2段階認証の移行

質問:

2段階認証を新しいスマートフォンやタブレットに移行するにはどうすれば良いですか?

答え:


スマートフォンまたはタブレットで2段階認証を有効にすると、作成されたコードは使用しているデバイスに紐づけられたままになります。

つまり、2段階認証が有効化されたということを、直接的に移行する方法はありません

2段階認証を再度設定するには、最初に認証コードまたはリカバリーコードを使用して、現在有効化されているという状態を無効にしてください。

そのあとに、新しいモバイルデバイスまたはEメールで再度有効にすることができます。信頼できるデバイスを管理することもできます。

有効な認証コードを作成する際に問題が発生する場合、またはリカバリーコードのアクセスを失った場合は、2段階認証を無効にする方法について、お気軽にお問い合わせください。

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