Acquisti o crediti mancanti in Rainbow Six: Siege

DOMANDA:

Non ho ricevuto i miei crediti o il mio acquisto in-game. Cosa dovrei fare?

RISPOSTA:


Per problemi di fatturazione come questi, ti chiederemo di fornirci:
 
- uno screenshot dell'e-mail di conferma per il tuo ordine
- la prova di acquisto da  SonyMicrosoftSteamEpic Games o Ubisoft Store.

L'invio di questi documenti consentirà ai nostri agenti di identificare e risolvere meglio il problema.
Prima di contattarci, considera che questi acquisti possono richiedere fino a 24 ore, prima che compaiano nel tuo gioco.

Se hai bisogno di assistenza sul come inviarci la prova di acquisto, troverai maggiori informazioni in questo articolo.

Se il contenuto che manca si riferisce al pacchetto Safari su Xbox One, un buon primo passo è verificare se questo contenuto è stato installato correttamente.

Piattaforme associate

Ti è stato d'aiuto?

Grazie per il tuo Feedback. Grazie per il tuo Feedback. Siamo spiacenti che il contenuto non sia stato utile
Per favore inviaci una richiest di assistenza ed indicaci come possiamo aiutarti