Scadenza Club Units

DOMANDA:

Cosa dovrei sapere sulle Club Units e sulla loro scadenza?

RISPOSTA:


Che cosa sono le Club Units?
Posso usare le mie Club Units in tutti i giochi Ubisoft?
Quando vengono accreditate le Club Units sul mio account?
Dove posso consultare il saldo delle Club Units del mio account?
Dove posso consultare lo storico delle mie transazioni?
Posso regalare le mie Club Units a qualcun altro?
Quali sono le regole per la scadenza delle Club Units?
Quando entrerà in vigore questa regola?
Quanto tempo ho a disposizione per spendere le mie Club Units?
Come viene calcolato l'ammontare delle Club Units in scadenza l'ultimo giorno del mese?
Come posso controllare quante Club Units scadranno l'ultimo giorno del mese?
Come posso spendere le mie Club Units?
Posso recuperare le mie Club Units scadute?
Il sistema è lo stesso per tutti i giocatori del mondo?
Il meccanismo di scadenza si applica anche agli XP e al livello?


Che cosa sono le Club Units?
Le Club Units sono "punti fedeltà" utilizzabili nell'Ubisoft Club.

È possibile guadagnarle completando sfide classiche nei tuoi giochi Ubisoft o effettuando degli acquisti su Ubisoft Store, per poi scambiarle per ottenere ricompense di gioco o sconti su Ubisoft Store.

Puoi controllare il saldo del tuo account sul sito web dell'Ubisoft Club.
 

Posso usare le mie Club Units in tutti i giochi Ubisoft?
Esiste un unico account per le tue Club Units, quindi puoi riscattarle e utilizzarle in qualsiasi gioco.
 

Quando vengono accreditate le Club Units sul mio account?
Le Club Units vengono accreditate automaticamente sul tuo account collegato non appena le acquisisci in gioco.

Se stai verificando il tuo saldo su ubisoftclub.com, potresti dover aggiornare la pagina per visualizzarle.

Potrebbe essere necessario qualche giorno prima che le Club Units vengano accreditate sul tuo account Ubisoft.
 

Dove posso consultare il saldo delle Club Units del mio account?
Puoi consultare il saldo delle tue Club Units in qualunque interfaccia di Ubisoft Club:
- su ubisoftclub.com,
- sulle applicazioni Ubisoft Club per dispositivi mobile,
- sul client Uplay PC,
- oppure direttamente in gioco cliccando su Ubisoft Club nel menu principale. 
 

Dove posso consultare lo storico delle mie transazioni?
Tutte le transazioni del tuo account Ubisoft sono consultabili sul sito web account.ubisoft.com.

Troverai tutte le transazioni nella scheda "Storico delle transazioni" di Ubisoft Club.
 

Posso regalare le mie Club Units a qualcun altro?
Le Club Units sono collegate al tuo account Ubisoft e non sono trasferibili.
 

Quali sono le regole per la scadenza delle Club Units?
A partire dal 1 aprile 2019, le Club Units scadranno 24 mesi dopo essere state acquisite attraverso la tua esperienza di gioco o effettuando acquisti su Ubisoft Store. Ciò si applica alle Units acquistate prima del 1 aprile 2019, vale a dire, ad esempio, che se hai acquistato alcune Club Units a giugno 2017, scadranno nel giugno 2019.
 
Dopo 24 mesi, queste Club Units scompariranno automaticamente dal tuo Account Ubisoft.
 
Tieni presente che ogni volta che riscatti le Club Units, le più vecchie verranno rimborsate per prime
 

Quando entrerà in vigore questa regola?
La regola di scadenza entrerà in vigore il primo aprile 2019. 

L'ultimo giorno di ogni mese, qualsiasi Club Unit non spesa più vecchia di 2 anni scadrà.


Quanto tempo ho a disposizione per spendere le mie Club Units?
Dal primo aprile 2019 avrai a disposizione 24 mesi per spendere le tue Club Units.
 

Come viene calcolato l'ammontare delle Club Units in scadenza l'ultimo giorno del mese?
Per conoscere il quantitativo di Units in scadenza alla fine del mese, confrontiamo il saldo delle tue Club Units risalente a 24 mesi fa con il numero delle Club Units che hai speso in tale periodo di tempo.

Se hai speso più Club Units di quelle in tuo possesso 24 mesi prima, non hai Club Units in scadenza.

Al contrario, se hai speso meno Club Units di quelle in tuo possesso 24 mesi prima, la loro differenza scadrà l'ultimo giorno del mese corrente.
 

Come posso controllare quante Club Units scadranno l'ultimo giorno del mese?
Puoi controllare qui quante Club Units scadranno se sceglierai di non spenderle.


Come posso spendere le mie Club Units?
Sono già disponibili numerose possibilità per spendere le tue Unità Club, tra cui oltre 800 ricompense riscattabili con le Unità Club sul catalogo Ubisoft.

In aggiunta, puoi spendere 100 Unità Club per ottenere uno sconto del 20% sul tuo prossimo acquisto su Ubisoft Store.*

Attenzione: i codici sconto di Ubisoft Store non sono validi per gli acquisti in gioco e potrebbero non funzionare in concomitanza di offerte, prodotti già scontati  o in aggiunta ad altri codici di sconto.
 

Posso recuperare le mie Club Units scadute?
Quando le Club Units scadono, vengono decurtate dal tuo account Ubisoft e non possono più essere recuperate.
 

Il sistema è lo stesso per tutti i giocatori del mondo?
Le regole sono diverse da paese a paese. Se risiedi in Canada, clicca qui

Puoi controllare quale paese è associato al tuo account visitando la pagina web account.ubisoft.com.

Se ritieni che le informazioni collegate al tuo account non siano corrette, contatta il nostro supporto clienti.

 
Il meccanismo di scadenza si applica anche agli XP e al livello?
Il regolamento relativo alla scadenza si applica solo alle Club Units. Gli XP e il livello non hanno alcun regolamento simile, perciò non potrai perdere i tuoi XP col passare del tempo.

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