Agent Watch The Division

DOMANDA:

Garanzia per l'orologio di The Division Agent Watch Replica

RISPOSTA:


Quanto dura la garanzia sull'orologio?
La garanzia per l'Agent Watch ha una durata di un anno dalla data di acquisto, salvo disponibilità scorte.

Cosa copre tale garanzia?
Sono coperti tutti i difetti tranne quelli accidentali o dovuti all'acqua. Per maggiori informazioni si invita a leggere il manuale.

Come notifico un orologio difettoso?
In primis hai bisogno di acquisire le seguenti informazioni:
  • Descrizione esatta del problema
  • Un link del video che evidenzia il problema (puoi caricarlo su Youtube o su qualsiasi sito tu preferisca)
  • Immagini relative alla prova di acquisto (ricevute, fatture o scontrini)
  • Il tuo nome ed il tuo indirizzo di spedizione.
Una volta acquisite queste informazioni, il nostro Team di Supporto sarà in grado di offrirti ulteriore assistenza.
Puoi contattare il Supporto cliccando QUI. Assicurati di inviarci tutte le informazioni che hai raccolto nel ticket che ci invierai.

Cosa accade dopo aver inviato la richiesta al Team di Supporto?
Il Team di supporto analizzerà il problema grazie ai dati da te inviati ed aggiornerà il tuo caso con ulteriori steps o ulteriori informazioni..

Le spese di spedizione relative alla riparazione/sostituzione, saranno a carico di Ubisoft?
No. Purtroppo non possiamo coprire le spese per la spedizione presso i nostri laboratori, ma copriremo i costi di spedizione quando ti invieremo il prodotto riparato/sostituito.

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