Apri un nuovo caso

NON RIESCI AD ACCEDERE AL TUO ACCOUNT? SIAMO QUI PER AIUTARTI!

TUTTI I CAMPI SONO OBBLIGATORI

Avrei bisogno di disattivare la Verifica in 2 Passaggi.

Puoi disabilitare la Verifica in 2 Passaggi tu stesso, purché tu abbia ancora accesso all'indirizzo e-mail associato al tuo Account Ubisoft.

Non esitare a contattarci nel caso tu abbia bisogno di ulteriore assistenza con questa procedura.

Il messaggio supera il numero massimo di caratteri concessi. Ti invitiamo ad abbreviarlo in modo da completare l’operazione con successo
( Caratteri disponibili)

Ha segnalato di avere un problema tecnico con un gioco su PC. Per essere sicuri che il nostro team abbia tutte le informazioni necessarie per aiutarla nella risoluzione di problemi riguardanti connettività, crash e performance, la preghiamo di allegare a questo caso i file MSInfo e DxDiag.

La invitiamo a cliccare QUI per le istruzioni su come creare a allegare questi due file (Nota: La pagina verrà aperta in una nuova finestra)

12:00 - 20:30 CEST