La FAQ que vous tentez d’accéder n’a pas encore été traduite dans cette langue. En attendant que la traduction de cette FAQ soit disponible, nous vous mettons la version anglaise à disposition

Refund Requests

QUESTION:

How can I get a refund?

RÉPONSE:


How can I get a refund?
Due to Apple handling all billing on the App Store, you will need to contact their support team to receive a refund using this link: https://support.apple.com/en-gb/HT204084

Alternatively, you can request a refund from your device by logging  in with your Apple account, locate your purchase in Account Setting > Purchase History and select the "Report A Problem" button to begin the refund process. 

Platformes affectées

CELA VOUS A-T-IL ÉTÉ UTILE ?

Merci de votre retour. Merci de votre retour. Nous sommes navré que cela ne vous pas ait aider.
Merci d'ouvrir un dossier afin que nous pouvons vous aider d'avantage.