RÉPONSE:
Nous allons lister celles-ci dans cet article, en commençant par les plus basiques. Nous vous recommandons de les suivre dans l'ordre donné ci-dessous.
Avant d'aller en profondeur dans le dépannage de connectivité, nous vous invitons à prendre en considération que votre fournisseur d'accès à internet (FAI) et la façon dont vous partagez votre connexion joue un grand rôle sur votre expérience de jeu.
Si vous êtes connecté par Wi-Fi, n'hésitez pas à maximiser votre expérience de jeu en vous connectant grâce à un câble Ethernet.
Additionnellement, si vous avez des soucis ou des questions liés à votre NAT, cet article dédié à ce sujet pourra éclairer votre situation.
Voici la liste des étapes que vous pouvez suivre :
Commencer par effectuer un test de connexion. Si ce test montre que votre connexion est limitée, merci de bien vouloir suivre les cinq étapes ci-dessous pour améliorer votre connexion :
Réinitialiser votre matériel réseau
Activer l'UPnP
Configuration des ports
Les ports dont vous avez besoin pour The Crew 2 sont les suivants :
UDP: 3000, 3001, 3002, 3003, 3004 Incoming / Outgoing
Restrictions externes
Tout ceci devrait résoudre votre problème. Si ce n'est pas le cas, assurez-vous que les ports requis pour le PlayStation Network sont bien ouverts. Vous pouvez trouver toutes les informations disponibles à ce sujet dans le Guide d'utilisateur PS4.
Si vous continuez à rencontrer des soucis après avoir essayé ces étapes, n'hésitez pas à nous contacter !