Récupérer l'accès à votre compte Ubisoft

QUESTION:

Comment puis-je récupérer l'accès à mon compte Ubisoft ?

RÉPONSE:


Dans l'éventualité où vous ne parviendriez plus à accéder à votre compte, nous serions ravis de vous aider à le récupérer.

Vous pouvez nous contacter par chat en direct entre 12:00 et 20:30 (Lun - Ven) ou 12:00 - 18:00 (Sam Dim) , pour que nous vous aidions à vous reconnecter à votre compte.

Veuillez choisir le scenario qui décrit le mieux votre situation.

Je ne parviens pas à me connecter parce que…
Si vous parvenez à vous identifier mais que vous avez besoin d'une assistance supplémentaire avec votre compte, n'hésitez pas à nous contacter.

Platformes affectées

Vous n'arrivez pas à accéder à votre compte Ubisoft?

Chat d'aide pour les comptes
Le chat est actuellement indisponible.