Merging Accounts

QUESTION:

Je possède plus d'un compte Ubisoft et j'aimerais les fusionner, comment puis-je faire cela ?

RÉPONSE:


Pour le moment, nous ne supportons pas la possibilité de fusionner des comptes Ubisoft. Cependant, dans certaines circonstances, il est possible de transférer votre jeu d'un compte Ubisoft à un autre.  

Afin de pouvoir vérifier qu'un transfert de jeu est possible, veuillez ouvrir un dossier d'assistance avec le compte Ubisoft sur lequel le jeu est actuellement enregistré et nous fournir une preuve d'achat valide

Veuillez noter que, pour des raisons techniques, nous ne serons capables que de transférer l'activation de ce jeu, et non votre progression ou le contenu débloqué dans celui-ci. Nous nous excusons pour tout inconvénient que cela pourrait occasionner.  

Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à nous contacter !

Platformes affectées

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Merci de votre retour. Merci de votre retour. Nous sommes navré que cela ne vous pas ait aider.
Merci d'ouvrir un dossier afin que nous pouvons vous aider d'avantage.