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VOUS AVEZ DE LA DIFFICULTÉ À ACCÉDER À VOTRE COMPTE? NOUS POUVONS VOUS AIDER!

TOUS LES CHAMPS SONT OBLIGATOIRES

CODES DE RÉCUPÉRATION

Si vous avez accès aux codes de récupération qui vous ont été fournis lors de la configuration de l'authentification à deux facteurs, vous pouvez utiliser ce code dans Google Authenticator en tant que remplacement ponctuel. Veuillez noter que le support Ubisoft n'a accès à aucun de vos codes individuels.

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Vous nous avez indiqué que vous expérimentez un problème technique avec un jeu sur PC. Pour vous assurer que nos équipes disposent de toute l'information nécessaire afin de résoudre les problèmes de connectivité, de stabilité et de performance, veuillez svp joindre vos fichier MS Info et DXDIAG à ce dossier de support.

Cliquez ICI pour obtenir les instructions afin de générer et attacher ces fichiers deux fichiers. (NOTE: La page s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre)

12:15pm - 9pm ET, 7 jours par semaine