Desactivando y habilitando la verificación en dos pasos en un nuevo teléfono inteligente

PREGUNTA:

¿Cómo puedo desactivar y reactivar la verificación en dos pasos en mi nuevo teléfono?

RESPUESTA :


Este artículo de soporte de Ubisoft ha sido traducido para su conveniencia usando el software de traducción desarrollado por Google Translate. Se han realizado esfuerzos razonables para proporcionar una traducción exacta, sin embargo, ninguna traducción automatizada es perfecta ni pretende reemplazar a los traductores humanos.
Las discrepancias o diferencias creadas en la traducción no son vinculantes y no tienen efectos legales para fines de cumplimiento o cumplimiento. Si surgen preguntas relacionadas con la exactitud de la información contenida en el sitio web traducido, consulte la versión en inglés del sitio web, que es la versión oficial.
Para hacer esta operación, necesitarás:
- Un código de recuperación .
- Tu nuevo teléfono (si quieres reactivar esta opción)
- Una computadora con una conexión a Internet

Si habilitó la verificación en dos pasos para su Ubisoft account y no puede acceder a Google Authenticator, aún puede usar uno de los seis códigos de recuperación provistos durante la configuración de verificación en dos pasos y el proceso de activación. Si perdió o ya usó todos sus códigos de recuperación, deberá ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Ubisoft para recuperar el acceso a su cuenta. Tenga en cuenta que los códigos de recuperación solo se proporcionan durante el proceso de activación de la verificación en dos pasos .

Para deshabilitar la verificación en dos pasos con un código de recuperación, siga los pasos a continuación:
- Visita el Ubisoft Account Sitio web de gestión
- Inicie sesión e ingrese su código de seguridad
- Navega a la sección de seguridad
- Haga clic en Desactivar la verificación en dos pasos
-
Esta opción ahora está deshabilitada!

Para activar esta función en su nuevo teléfono, consulte este artículo .

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