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DESHABILITAR LA AUTENTICACIÓN DE DOS FACTORES

Puede deshabilitar la autenticación de dos factores, o la verificación de dos pasos, desde el Ubisoft Account Management Website siguiendo los pasos a continuación:

  1. Inicie sesión en su cuenta de Ubisoft.
  2. Después de iniciar sesión, vaya a la pestaña Configuración de seguridad.
  3. En la sección Verificación de 2 pasos, haga clic en el botón Activar verificación de 2 pasos para comenzar el proceso.
  4. Puede encontrar una guía detallada para completar el proceso aquí.
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( Caracteres Restantes)

Usted ha indicado que está teniendo un problema técnico con un título de PC. Para asegurarse de que nuestros equipos cuenten con la información necesaria para solucionar problemas de conectividad, bloqueo y rendimiento, adjunte el archivo MS Info y el archivo DXDIAG a este caso de soporte.

Haga clic AQUÍ para obtener instrucciones sobre cómo crear y adjuntar estos dos archivos. (NOTA: la página se abrirá en una ventana nueva)

12:15 pm - 9 pm ET, 7 días a la semana