Steam pide una clave Uplay

PREGUNTA:

Al iniciar el juego, Steam me pide una clave de Uplay, pero no la recibí con la compra. ¿Qué puedo hacer?

RESPUESTA:


Hay tres razones distintas por las que se te puede solicitar que introduzcas la clave de activación de Steam en Uplay PC: 
 
1. Todavía no has activado el juego de Steam en Uplay PC. 
2. Has iniciado sesión en una cuenta Ubisoft distinta a la que usa el juego. 
3. Estás usando una versión desfasada de Uplay PC. 

Si no has activado el juego todavía, actívalo en Uplay PC. Para saber cómo encontrar la clave de activación que puedes introducir en Uplay PC, echa un vistazo a estas preguntas frecuentes oficiales de Steam.

Si has activado el juego previamente y recibes un mensaje de error al intentar activarlo de nuevo, es posible que hayas iniciado sesión en la cuenta Ubisoft incorrecta. Comprueba que has iniciado sesión en la misma cuenta en la que activaste el juego previamente. Si no sabes en qué cuenta está activado el juego, podemos ayudarte. ¡Contacta con nosotros

En muchos casos ya no es necesario activar el juego de Steam en Uplay PC, pues Steam ha cambiado el proceso de activación. Por lo tanto, ya no se necesita una clave en la mayoría de los juegos.

Para saber si tu juego ya no requiere una clave de Steam, comprueba si Steam te ha proporcionado una clave para este juego. Para ello, echa un vistazo a estas preguntas frecuentes oficiales. Si no encuentras la clave para tu juego de Steam en la biblioteca de Steam, lo más probable es que no la necesites. Los juegos que no tienen clave se canjean automáticamente en la cuenta de Ubisoft cuando los inicias por primera vez. Si no lo hacen de inmediato, tendrás que actualizar o reinstalar Uplay

¡Si tienes alguna duda, ponte en contacto con nosotros

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