RESPUESTA:
Comprueba tus notificaciones
Comprueba tu contenido Adicional
Esto te llevará a la página del juego. En la izquierda verás Playstation Store, seleccionala.
La ventana a la derecha mostrará el contenido adicional. Selecciona Tu contenido Adicional y presiona X para ver una lista completa.
Comprueba si el contenido que estás buscando aparece aquí y está marcado como instalado.
Comprueba la PS Store
Si el botón apareciera con un precio en vez de la opción de descarga, el artículo no se detecta como comprado. Si has comprado el producto o estuviese incluido en tu Pase de Temporada, por favor, contacta al Soporte de PlayStation.
PlayStation además tiene una Pregunta Frecuente mostrando como instalar el contenido adicional en su sitio de soporte.
Si el artículo se muestra como descargado e instalado pero el contenido no está disponible en el juego, por favor, sigue estos pasos generales de la consola para este tipo de problemas:
- Reiniciar la consola:
2. Desconecta el cable de electricidad.
3. Espera un minuto.
4. Reconecta la consola a la electricidad.