Problema de vinculación entre el lanzador de Epic Games y Uplay

PREGUNTA:

No puedo vincular mis cuentas de Ubisoft y Epic Games. ¿Qué puedo hacer?

RESPUESTA:


Si tienes problemas a la hora de vincular tus cuentas, sigue estos pasos:
  • Cancela el intento de vinculación en el lanzador de Epic Games.
  • Prueba a borrar la caché y las cookies del navegador
  • Prueba a deshabilitar temporalmente cualquier extensión y complemento del navegador que puedan interferir en el proceso, como bloqueadores de publicidad o elementos que eviten la ejecución de scripts.
  • Intenta seguir el proceso de vinculación en modo incógnito

Si sigues experimentando problemas vinculando las cuentas, comprueba que el país en tu cuenta de Ubisoft sea el mismo que el de tu cuenta de Epic Games. 

Para cambiar el país en cualquiera de tus cuentas, por favor contáctanos o contacta al equipo de soporte de Epic Games respectivamente. 

Si tienes otras preguntas, no dudes en contactar con nosotros

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