Fusionar Cuentas

PREGUNTA:

Tengo más de una cuenta de Ubisoft y me gustaría fusionarlas, ¿cómo puedo hacerlo?

RESPUESTA:


Actualmente no admitimos la posibilidad de fusionar cuentas de Ubisoft. Sin embargo, bajo ciertas circunstancias, es posible que podamos transferir tu juego a tu otra cuenta de Ubisoft.

Para que podamos verificar si es posible realizar una transferencia del juego, abre una solicitud con la cuenta de Ubisoft en la que el juego está actualmente activado y envía un comprobante de compra válido con tu caso.

Ten en cuenta que, por razones técnicas solo podemos transferir tu activación del juego, no podemos transferir ningún progreso de guardado del juego o contenido dentro del juego, pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esto pueda ocasionar.

Si tienes alguna otra pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.


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